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到2021年菲律宾的外包服务总额将达5亿美元

2017-09-04 14:04《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  中华人民共和国商务部

 菲律宾《马尼拉时报》8月30日消息:国际数据公司(IDC)的数据显示,到2021年,在菲律宾的企业进行数字化转型将创造5亿美元的外包服务总额。

 
IDC表示,企业的数字转型计划以及不断变化的IT采购模式和快速发展的服务提供模式将推动菲律宾的外包市场持续扩大。随着数字转型的发展,企业将不得不外包和应对业务挑战,例如信息通信技术的复杂性、对信息治理的需求等。
 
IDC的菲律宾市场分析师Alon Anthony Rejano称,由于消费者持续的强劲需求,菲律宾的外包服务市场竞争将保持稳定。他强调,他们偏好长期的合作伙伴,但也愿意考虑提供创新的新伙伴。
 
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