在经济发展的带动下，企业为了更好的自身发展，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力。

　　随着大量的外包服务公司涌入市场，业务的精准对接变成了难题。例如在策划服务公司中，可以细分出活动策划，广告策划，品牌策划，项目策划等众多子板块，而在活动策划这个子板块中，又可以细分出室外会展，企业年会，促销活动，团建活动等众多不同分类。由于行业分类越来越细致，所以业务需求的双方经常出现牛头不对马嘴的情况，稍有偏差，业务完成质量就会有巨大的缺陷，这也是甲乙双方经常出现分歧与争议的地方。可以说，现在的外包业务对接方式是一种非常低效的工作方式。

　　GVChain（全球价值链网络）提出的“事件过程管理”便是解决目前服务外包市场痛点的最佳方案。

　　传统的服务外包模式，甲方提出需求，乙方提供服务满足甲方需求，看似非常简单。但是在实际的对接过程中，甲方阐述不清具体需求，乙方理解不了甲方的真实意图，才是最常见的情况。鉴于这种情况，GVChain提出了“事件定义者”这个角色，“事件定义者”将一份完整方案拆解成为若干组成部分，每一个单独执行的部分，便被称为“事件”。“事件定义者”通常在某一个行业具有资深从业经验，他可以是甲方公司的项目经理，也可以是专业的咨询公司，只要一个人能深刻理解某个业务流程，便可以成为“事件定义者”，这是一个完全靠市场需求驱动的角色，他在GVChain中的收益完全出自他所定义的“事件”是否具有价值。

　　得益于“事件定义者”，企业和外包服务商的对接可以完全围绕“事件”来进行，而不再需要进行繁琐而低效的业务讨论。GVChain同时也追踪记录外包服务商完成这些“事件”的过程，服务商在GVChain中被称为“事件执行者”，购买服务的企业被称为“事件购买者”。

　　这些“事件过程”和“事件”本身形成了一个个区块，这些区块链接起来以后形成的一个区块链。通过查看特定的一个区块链上的信息，我们便可以得知其对应的一个“事件”的全部信息及完成这个“事件”的全部“事件过程。

　　“事件购买者”通过查看“事件执行者”以往的“事件”及“事件过程”，来选择和自己业务契合度最高的“事件执行者”来完成特定“事件”。如果业务完成后，出现了问题，“事件购买者”可以通过查看该“事件”的区块链信息，来寻找问题所在，和“事件执行者”协商解决问题。

　　GVChain所倡导的，是通过将业务流程拆解为若干“事件”，并通过区块链技术来记录“事件过程”，来达成精细化工作，精细化管理，精细化生产以及全过程溯源。

　　让我们把目光聚到外包服务市场，企业可以自己成为“事件定义者”，也可以邀请专业的“事件定义者”为自己定义“事件”，再选择执行过类似“事件”的“事件执行者”来完成任务，并且通过查看大数据分析来完成该“事件”的定价，最后通过查看“事件过程”来回溯整个服务流程。

　　便捷，高效，精准，这便是全球价值链网络(Global value chain）带给目前整个服务外包市场的巨大变革。