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聚焦IT服务外包的信息安全管控

2018-07-12 09:48《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:021-58307717  

 近年来,小诺的主要面向领域--IT服务外包的井喷式发展,解决了企业IT管理过程中的一系列瓶颈问题,为企业兼顾“成本控制”和“管理效益”提供了方便哦。

 
而在IT服务外包发展过程中呢,信息安全的管控对于亲们的企业可谓是重中之重yo。
 
IT服务外包井喷式发展
 
在强调企业核心竞争力的今天,越来越多的企业将IT服务外包作为企业长期战略成本管理的新兴工具,藉以此用来刨除不属于核心业务的干扰分支。
 
服务外包的实质是企业和IT外包服务商之间的“委托-代理”关系。
 
企业需要对自己重新进行定位,截取价值链中较短的部分,缩小经营范围,在此基础上重新配置企业的各种资源,将资源集中到最能反映企业优势的领域,从而更好地构筑竞争优势,以此获得可持续发展的能力,这样对于亲们的企业核心资源长期发展有着莫大的好处哦。
 
那么随着企业业务发展过程中信息系统所涉及的内容越来越多、结构越来越庞大,企业信息化再也不仅仅是IT部门自己的事情。
 
企业市场竞争压力越来越大,在信息化建设和管理期间迎来了严峻的考验。一方面是IT部门人员少、系统多、任务重,另一方面是公司要求IT部门削减成本、并消除由于缺乏内部控制和运作准则导致的混乱状态,以更高效地服务业务部门。
 
在多重压力之下,许多亲们认为IT部门最重要的工作是确保信息和流程的顺畅,而服务器、存储系统、网络或者交换机等设备并不是最重要的东东yo。
 
因此,许多企业倾向于将某些应用系统、基础设施和部分非核心系统外包给服务商负责维护。
 
当然凡事有利也有弊,亲们可以在阅读小诺的分析后,自行考量亲们的企业是否适合选择IT外包,倘若合适,亲们可以尽快的选择合适的外包方案。
 
IT服务外包的风险
 
企业借外部力量提供专业化服务、将部分非核心业务进行离岸资源外包的过程中,面临着管控、运营等一系列风险,其中最重要的是信息安全风险的威胁。
 
一方面,采用IT外包策略不但可以节约成本,还能提高效率。
 
但事实上,许多亲们对IT外包都有许多道不尽的爱恨情仇。
 
IT外包其好处是可以向企业灌输技术与人才,帮助企业摆脱繁琐的IT业务--有效的外包能让公司更好的专注于核心业务。
 
但是进行IT外包并不是一件轻松的事情,如果处理不好,不仅不会带来预期的效益,还会带来一些不必要的麻烦。
 
其中最主要的信息安全风险需要IT外包服务商和企业共同协商,合理处置,才能有效避免信息不对等问题。
 
首先,确认企业内部信息安全管控过程是否可持续监管和优化,是否和IT外包服务商建立更近一步的协商合作联系。
 
其次,企业信息安全体系设计和IT外包服务商的服务规范、工作流程等需进行全局评估和建设,规避疏漏和风险。
 
总之在实际的防信息泄漏建设中,必须从整体上来评估企业的信息安全状况和IT外包服务商的服务规范、工作流程及保密措施,从而描绘出整个企业当前安全情况的更清晰和更准确的图景,采取针对性的防护措施,最大限度降低企业的信息安全风险。
 
 
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