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美国电话营销公司因骚扰被罚10万美元
www.51callcenter.com       时间:2008-7-16            【进入论坛】   【进入博客】  【发表评论】

本篇来源:呼叫中心与BPO资讯网(www.51callcenter.com)

  美国两家推销卫星电视的电话营销公司最近遭到将近十万美元的罚款,理由是违反规定骚扰特定名单上的电话用户,以及在用户接电话之后无人应答。

  美国联邦贸易委员会周二宣布,这两家公司被处以9.5万美元的罚款。

  这两家公司分别是凤凰城的“星球地球卫星公司”和犹他州的“星空卫视公司”。

  前一家公司被控骚扰了“全美禁止拨打电话目录”中的电话。

  后一家公司则是用户在接听电话之后两秒钟之内,无人应答。据悉,电话营销公司采用自动拨号系统,如果两个以上用户同时接通,会出现暂时无人接听的情况。

  美国联邦贸易委员会说,这两家公司依靠非法行径致富。

  该机构还表示,之所以要求两秒钟之内必须有人接听,是因为一些消费者,尤其是妇女和老人在接听电话而无人应答之后,感到很生气。

  最初,联邦贸易委员会准备给这两家公司处以几百万美元的罚款,但是考虑到对方支付不起,随后降低了金额。

 

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