电话销售中，电销GG和MM总是被客户拒绝，总是被打击的体无完肤，即使用了公司系统里的异议处理话术，依然不见效，下面有几个逆天的异议处理，句句经典，但往往起到“逆战”与“四两拨千斤”的作用，有心的读者可以将这份话术的说话方式与思路，改版成属于自己电销公司的“变种“版脚本

【1】我觉得不需要保险
保险就像降落伞包，在你最需要它的时候如果没有准备好，你就永远不需要它了 （一次到底）

【2】我要和太太商量一下
你其实没有必要和你太太商量，身为你太太的她，因为有你的照顾永远不会需要这份保单，只有你的寡妇才会需要，你太太是不会知道寡妇的凄凉的。而且，这份保单不单纯是为你太太设计的，它更是为你那可爱的孩子设计的。（加深痛苦）

【3】保险公司倒闭怎么办
我们公司经过___年的历程，接受____亿人次的考验都没有倒闭，你一投保就倒闭，你以为你是谁呀？（笑着说）

【4】有钱还是愿意存银行
你认为银行有没有买保险呢？银行一样买了保险。你相信银行，银行相信保险公司，那你为什么不直接相信保险公司呢？（自己说服自己）

【5】我等外国公司进来，国内保险都是骗人的
你以为外资公司的服务更好，更优惠吗？这是看法不是事实，你犯了一个错误，把看法当成了事实。外资公司进入中国的目的都是为了赚钱。
假如你在国外，不小心迷路，旁边恰巧也有中国人，你会向外国人问路吗？不会吧！在外国你都愿意相信中国人，在中国你为什么会相信外国人呢？（噎死他）

【6】我身体好，不会花钱看病的
人总是会老的对吗？
人老后总是会死对吗？
通常人死前总有生病的对吗？
生病就要治疗对吗？
治疗就要花钱对吗？
在你的医疗费用中我们为你承担2/3的费用你愿意吗？

【7】 要那么多钱有什么用，生不带来死不带去。有钱有能力的人也一样
不是这样的，有钱有能力的人离开人间时也带走了他赚钱的能力，即你的生命价值。 （一次到底）

【8】不要再和我谈保险，出了事，我自己能处理！
那么，假如我有事，你朋友能帮你照顾家人一天吗？ (可以)
一周可以吗 ？ （行）
一个月呢 ？ （可能行. ）
一年呢 ？ （…… ）
十年呢 ？ （ 不行）
但我可以，万一你有什么事的话，我会照顾你的家人一年、十年甚至一辈子！你看你自己一点责任也不负，我却这样为你承担100%的责任公平吗？不公平吧。你看这样好不好，你自己承担5%的责任，剩下的95%由我来为你承担你看怎么样？
（额………………………………行吧）
那好请你现在就拿出你应付的5%的责任的费用来吧。

【9】我信佛，信神灵保佑，不需要保险的
其实我本来也不想来见你的，可我背后有一股强大的力量一直把我推倒你的面前，看来也不是我想让你买保险，是你的神灵想让你买保险，我看你还是付钱吧。（以玩笑口气相对）

【10】我最讨厌你们做电销的谈生死
我从事电话销售保险两年了，每天打60个客户，和每个客户谈10次“死”，一天就是600次，一年的工作日接近170000次，两年时340000次。你知道有多少人死了吗？一个也没有！根据我的经验，越谈死的人约死不了，不谈的却很难说，所以，我们还是继续吧。（以玩笑口气相对）

总结：
电话销售从TSR个人角度出发有两点：1技巧 2 心态。
这两者是相互影响的，但在电销中心的更多现象是第一点技巧不足诱发的心态波动，所以我们要减少处理心态，强化自己的技巧。