招标编码:CBL_20160203_20941138
所属行业:机械电子电器,网络通讯计算机
标讯类别: 国内招标
资金来源: 其它
所属地区:广东
招标人：中国电信股份有限公司广东分公司

招标公告
本招标项目为2015年广东公司外包呼叫中心扩容改造工程-排班系统运营优化采购项目（招标代理机构编号：ZJZB-2016-0194）,招标人为中国电信股份有限公司广东分公司，招标项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．项目概况与招标范围
本项目为货物招标，报价总价不得高于人民币 150 万元（不含税），否则投标将予以否决。
招标货物的名称、数量及主要技术参数: 外包呼叫中心排班系统。
项目完成期为：
（1）中标通知书发出后30个日历日内完成及确认需求分析和方案；
（2）中标通知书发出后60个日历日内完成系统功能开发和部署；
（3）中标通知书发出后90个日历日内系统具备上线及初验条件。
交货地点：买方指定地点。
本项目不划分标包。

2．投标人资格要求
2.1 投标人基本资格要求
2.1.1 本项目要求投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。
2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.1.3 本项目接不接受联合体投标。
2.1.4 本 项目原则上不接受代理商投标，以下特殊情况除外：投标产品制造商注册地在中华人民共和国境外（与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区）及香港、澳 门、台湾地区且必须使用代理商投标和签订销售合同的，或投标产品制造商注册地在中华人民共和国境内的外商投资企业（包括合资经营、合作经营、外资企业、外 商投资合伙）或台港澳资企业且必须使用代理商投标和签订销售合同的。上述情况应由投标产品制造商出具使用代理商投标理由的说明文件并承诺对代理商投标承担 连带责任。代理商申请投标的，应满足下列要求：
（1）本项目仅允许代理唯一制造商投标，且该制造商不得再委托其它投标人进行投标。投标人在提交投标文件同时，须提供产品制造商提供的本项目唯一合法代理授权书。
2.1.5 投标人注册资本或开办资金应不低于 200 万元（含）人 民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。对于已按商事 登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖公 章）；营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章）。
2.2 投标人不得存在下列情形之一：
（1） 投标人被责令停业或破产状态的；
（2） 投标人被暂停或取消投标资格的；
（3） 投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4） 投标人在最近三年内（ 2013 年 1 月 1 日至今）有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；
（5） 投标人在最近三年内（2013 年 1 月 1 日至今）严重违反合同约定的；
（6） 投标人在最近三年内（2013 年 1 月 1 日至今）有骗取中标的；
（7） 投标产品在使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的。
2.3 投标产品资格要求：
2.3.1 投标产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易往来的国家或地区的产品；
2.3.2 投标产品还应具备以下条件：
（1） 投标人在2013年1月1日至2015年12月31日期间具备呼叫中心应用类软件开发项目的销售业绩达到200万 元。（必须提供供货合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料；如提供的框架合同有具 体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该 框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料不全无法确定为投标产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查， 接到正式通知后，在规定时间内送达评标现场，否则业绩不予认可。）
2.4 法律法规规定的其他要求。

3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格后审采用合格制，资格审查标准和内容详见招标文件，凡通过资格后审的投标人，均可进入本项目的详细评审。

4．招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间： 2016 年 2 月 3 日至 2016 年 2 月 15日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 9 时 30 分至 12 时 00 分，下午 14 时 00 分至 17 时 30分（北京时间，下同）
4.2 招标文件获取地点：(登录后查看)。
4.3 招标文件获取方式：投标人应委托经办人持单位介绍信、营业执照副本复印件、公司组织机构代码证复印件（若已按“三证合一”换发新证的，则无需提供组织机构代码证复印件，提供新版营业执照副本复印件即可）、本人身份证，向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
4.4 招标文件每套售价 400 元人民币，售后不退。