4月12日，在长春海和信息技术有限公司工作间，设计总监丁晶晶正坐在电脑前设计一张日文版的超市宣传页，三四天后，她的“作品”将出现在日本全域家庭主妇们的手中。而丁晶晶同事设计的宣传品，则涉及日本的超市、旅行社、连锁日料店等行业领域，这些年轻人的工作就是服务外包——一种高端服务业。
在长春，像“海和”这样拓展离岸市场的服务外包企业越来越多，并且成长迅速。走进位于高新区顺达路333号的长春高新国际服务外包产业园，楼层索引显示，园内入驻众多软件公司、科技公司、运营公司。产业园主要创建人、长春斯纳欧软件有限公司董事长柴丽介绍，园区现已吸引8户服务外包企业入驻，“斯纳欧”负责帮助它们共同承接国际业务。
市商务局相关负责人表示，长春在东北亚的地理区位优势、本地外语和计算机人才优势，都促使长春服务外包企业迅速成长，同时也有力促进了长春服务外包产业发展。近两年，我市承接了大量来自美国、日本、韩国、俄罗斯、澳大利亚、德国、英国、哈萨克斯坦、新加坡等国家的服务外包业务。
据市商务局不完全统计，截至2016年末，我市服务外包执行额实际完成240097万元，其中，离岸执行额完成6175万美元，同比增长12.1%。
目前，我市离岸服务外包业务增速明显，业务发展领域日渐均衡，文化创意服务外包产业优势突出，汽车服务外包产业发展迅速，园区建设初见成效。
今年，我市将出台关于促进全市服务外包产业加快发展的若干政策意见，确保在“十三五”期间实现集汽车制造业相关服务外包集聚区、中高端服务外包产业梯度转移示范区、跨界融合创新发展实验区和东北亚服务外包名城“四位一体”的发展定位，着力打造“长春服务”品牌，努力跻身中国服务外包示范城市中等梯队。
