上海银行总行采购中心就“上海银行电话银行智能客服项目录音系统升级之录音系统软件及项目实施服务”项目进行采购，相关信息公示如下：
一、采购内容：上海银行电话银行智能客服系统之录音系统软件及项目实施服务。
二、采购方式：单一来源。
三、拟邀请供应商：慧锐智能系统（珠海）有限公司。
四、单一来源理由：
慧锐智能系统（珠海）有限公司是上海银行电话银行智能客服项目录音系统的原厂制造商。本次项目是基于原系统平台的软件升级，基本符合“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要再次向原供应商采购的”单一来源采购方式。
五、对本项目采购情况、拟邀请供应商有异议的，可以自本公示发出之日起三个工作日内，以书面或邮件形式向上海银行总行采购中心提出。
采购经办：韩老师
联系方式：021-68475762
联系邮箱：gyszj@bosc.cn
上海银行总行采购中心
二〇一九年四月八日
采购人：上海银行
