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上海银行电话银行智能客服项目之录音系统升级项目采购信息公示(慧锐智能)

2019-07-22 19:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


一、采购内容:上海银行电话银行智能客服项目之录音系统。

二、采购方式:单一来源。

三、拟邀请供应商:慧锐智能系统(珠海)有限公司。

四、单一来源理由:

慧锐智能系统(珠海)有限公司是上海银行电话银行智能客服项目录音系统的原厂服务商。本次项目是基于原系统平台的软件升级,基本符合“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求,需要再次向原供应商采购的”单一来源采购方式。

五、对本项目采购情况、拟邀请供应商有异议的,可以自本公示发出之日起三个工作日内,以书面或邮件形式向上海银行总行采购中心提出。

 

采购经办:韩老师

联系方式:021-68475762

联系邮箱:gyszj@bosc.cn

监督邮箱:caigouzhongxin@bosc.cn

 

上海银行总行采购中心

二〇一九年七月十八日

 


采购人:上海银行

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