新疆高新工程项目管理有限责任公司受乌鲁木齐银行股份有限公司委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对乌鲁木齐银行全媒体智能客服项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：乌鲁木齐银行全媒体智能客服项目

项目编号：GXZB2019-142

项目联系方式：

项目联系人：加德拉

项目联系电话：0991-450955915022948272

采购单位联系方式：

采购单位：乌鲁木齐银行股份有限公司

地址：乌鲁木齐市会展大道599号乌鲁木齐银行大厦2506室（新疆财富中心A座）

联系方式：叶先生0991-8805017

代理机构联系方式：

代理机构：新疆高新工程项目管理有限责任公司

代理机构联系人：加德拉0991-450955915022948272

代理机构地址：乌鲁木齐市新市区三工街道中海天悦国际812

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

乌鲁木齐银行全媒体智能客服项目招标公告

新疆高新工程项目管理有限责任公司受乌鲁木齐银行股份有限公司的委托，对其乌鲁木齐银行全媒体智能客服项目进行招标采购，采购方式为公开招标。欢迎合格投标人前往新疆高新工程项目管理有限责任公司报名，并购买招标文件。 

一、项目情况

（一）项目名称：乌鲁木齐银行全媒体智能客服项目

（二）项目编号：GXZB2019-142

（三）控制价：197万元

（四）采购方式：公开招标

（五）采购单位：乌鲁木齐银行股份有限公司

（六）资金来源：自有资金

二、采购内容

（一）全媒体智能客服系统1套；

（二）中继网关设备3台；

（三）ASR设备1台；

（四）TTS设备1台；

（五）坐席话机及适配耳麦10套。

三、工期要求

（一）自收到中标通知书之日起30日内完成实施方案设计规划工作；

（二）自收到中标通知书之日起180日内完成系统建设实施工作；

（三）项目上线后进入试运行阶段，试运行阶段时间为3个月；

（四）第四阶段：验收测试，30日内完成；

（五）试运行结束后进入免费维护期，免费维护期为1年。

四、投标人应满足以下条件

（一）投标人必须是在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格的企业，法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家投标；

（二）投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的条件；

（三）本项目投标截止期前被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间和地域范围内），不得参与本项目采购；

（四）本项目不允许联合体投标。

五、招标文件的获取

（一）凡有意参加投标者，请于2019年12月6日起至2019年12月17日，10：00—13：30时及15：30—19：00时（节假日除外，过期不予受理）。

（二）报名地点：乌鲁木齐市新市区三工街道中海天悦国际812（新疆高新工程项目管理有限责任公司）

（三）报名资料：报名时携带下述材料两份 

1.企业法人营业执照（复印件加盖公章）；

2.法定代表人授权委托书或法定代表人身份证明（原件加盖公章），投标代表身份证（原件）；

3.信用中国、中国政府采购网信用查询截图（网站截图加盖公章）。

（四）招标文件费用：300元/本，售后不退。

六、本项目的投标保证金金额：￥39000.00元（大写：叁万玖仟元整）

七、投标文件的递交

（一）投标文件递交的截止时间为2019年12月27日11：00。地点为：乌鲁木齐市会展大道599号乌鲁木齐银行大厦2515室（新疆财富中心A座）；

（二）开标时间为2019年12月27日11：00。地点为：乌鲁木齐市会展大道599号乌鲁木齐银行大厦2515室（新疆财富中心A座）；

（三）逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的招标文件，采购人将予以拒收。

八、发布公告的媒介

本次采购公告在乌鲁木齐银行官方网站（http://www.uccb.com.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/xxgg/）上同时发布。

九、采购人联系方式

（一）采购人：乌鲁木齐银行股份有限公司

（二）联系人：叶先生

（三）联系电话：0991-8805017

（四）地址：乌鲁木齐市会展大道599号乌鲁木齐银行大厦2506室（新疆财富中心A座）

十、代理机构联系方式

（一）代理机构：新疆高新工程项目管理有限责任公司

（二）详细地址：乌鲁木齐市新市区三工街道中海天悦国际812

（三）联系人：加德拉  

（四）电 话：0991-4509559  15022948272  

二、投标人的资格要求：

（一）投标人必须是在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格的企业，法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家投标；（二）投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的条件；（三）本项目投标截止期前被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间和地域范围内），不得参与本项目采购；（四）本项目不允许联合体投标。

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：197.0万元（人民币）

时间：2019年12月06日10:00 至 2019年12月17日19:00(双休日及法定节假日除外)

地点：乌鲁木齐市新市区三工街道中海天悦国际812

招标文件售价：￥300.0元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：到代理机构购买

四、投标截止时间：2019年12月27日11:00

五、开标时间：2019年12月27日11:00

六、开标地点：

乌鲁木齐市会展大道599号乌鲁木齐银行大厦2506室（新疆财富中心A座）

七、其它补充事宜

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

无