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福州电信2019年华润燃气BPO项目话务服务采购项目比选公告

2019-12-16 18:36  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


标包名称: 中国电信股份有限公司福州分公司2019年华润燃气BPO项目话务服务采购项目比选公告
标包内容说明:

本比选项目为中国电信股份有限公司福州分公司2019年华润燃气BPO项目话务服务采购项目(项目编号:FJZT-2019-0991),比选人为中国电信股份有限公司福州分公司,比选代理机构为福建省中通通信物流有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 采购内容:本项目为集中采购项目,主要采购呼叫中心BPO业务话务服务,预估含税金额55万元。

1.2 合同有效期为:合同签订之日起一年

1.3 服务要求:以合同为准

1.4 服务地点:福州五区八县范围内

1.5 本项目中选人数量为1个,中选人对应的份额为100%

1.6 本项目设置最高参选限价,试用期坐席费用标准最高含税单价限价为3000元/席/月,正式坐席最高含税单价限价为4800元/席/月,参选人参选报价高于最高限价的,其参选将被否决。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。注册资本应达到50万人民币;(如注册资本为其他外币的,按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币)。

2.2 参选人需提供有效的呼叫中心经营许可证。

2.3 参选人拥有在职话务员工30人(含)以上,需提供2019年9月份以来在职员工社保证明。

2.4 本项目要求参选人承诺与福州电信合作期间,不再承接其他公众通信系统相同或类似的业务

2.5 本项目不接受联合体参选。

2.6 参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一采购包比选或者未划分采购包的同一采购包比选。

2.7 参选人不得存在下列情形之一

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被责令停业或破产状态的;

(3)被暂停或取消投标/参选资格的;

(4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

(5)在最近三年内骗取中标/中选的;

(6)在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

(7)在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

(8)相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

(9)处于违反国家、企业廉政规定被比选人终止合作的期限内。

(10)在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以中国裁判文书网为准)。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间:【2019年12月16日至2019年12月18日】,每日上午【8时30分至12时00分】,下午【14时00分至17时30分】(北京时间,下同)。

4.2 比选文件获取地点:【福州市仓山区信平路10号,福建省中通通信物流有限公司6楼招标业务部】。

4.3 比选文件获取方式:

4.3.1方式一:推荐使用比选代理机构微信公众号进行缴费及购买文件。关注公告号“闽通服招标”,根据提示购买比选文件。

4.3.2方式二:参选人应委托经办人持下述文件向【比选人/比选代理机构】了解有关信息并购买比选文件。

(1) 单位介绍信【或营业执照副本复印件】并加盖公章;

(2) 经办人身份证原件;

(3) 【税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:】

序号

类别

信息

1

参选人名称


2

参选人注册地址


3

参选人联系电话

4

纳税人识别号


5

开户银行


6

户名


7

银行账号


8

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1. 本表为比选代理机构为参选人开具购买比选文件发票时所需信息。

2. 如因参选人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由由参选人承担。

4.4 比选文件每套售价【300】元人民币,售后不退。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):【2019年12月24日9时00分】。

5.2 参选文件递交地点:【福建省中通通信物流有限公司,福州市仓山区信平路10号6楼第4会议室】。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件:

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2 未按照比选文件要求密封的;

5.4.3 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间:/

6.2 样品递交的地点:/

7. 参选人注册

7.1 参选人须在购买比选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2 注册网址:(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/),注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

9. 联系方式

比选 人:中国电信股份有限公司福州市分公司

地 址:福建省福州市五一中路26号

邮 编:350007

比选代理机构:福建省中通通信物流有限公司

地 址:福州市仓山区信平路10号

邮编:350007

项目联系人:庄灿扬

电话:15392275666

电子邮件:zhuangcanyang@chinaccs.cn

项目联系人:陈锦兴

电话:18960769669

电子邮件:chenjinxing@chinaccs.cn

传 真:/

电子邮件:18960769669@189.cn

户名:福建省中通通信物流有限公司

账号:117100100100024888

开户行:兴业银行福州仓山支行

比选代理机构:福建省中通通信物流有限公司

2019年12月16日

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