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2019年中电智恒呼叫中心项目软件委托开发技术服务项目(第二次)招标公告(850万)

2019-12-26 00:25  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


招标公告名称: 2019年中电智恒呼叫中心项目软件委托开发技术服务项目(第二次)招标公告 创建时间日期: 2019-12-25 16:56:52
招标文件发售起始时间: 2019-12-26 09:00:00 招标文件发售截止时间: 2019-12-30 17:00:00
终止:

2019年中电智恒呼叫中心项目软件委托开发技术服务项目(第二次)招标公告

因第一次招标投标人不足三家,现发布第二次招标公告。本招标项目为2019年中电智恒呼叫中心项目软件委托开发技术服务项目,招标编号:ZBZBD000432,招标人为中电智恒信息科技服务有限公司,招标代理机构为中通服咨询设计研究院有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。

  • 项目概况与招标内容

  • 项目概况及招标内容

  • 为满足公司业务发展的需要,解决现有的云呼叫中心平台客户使用问题,中电智恒对云呼叫中心平台进行功能升级。服务目标区域:中电智恒信息科技服务有限公司。

    本次招标的规模、服务名称、服务规范要求、服务地点具体如下:

    序号

    服务名称

    服务规范要求

    规模

    服务地点

    1

    软件开发服务

    满足附件1要求

    850万元

    江苏省内指定

  • 本项目中标人数量为1个。

  • 本项目不划分标包。

  • 本项目设置最高投标限价(详见报价表),投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。

  • 投标人资格要求

  • 投标人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于1000万元(含)人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币)。

  • 本项目要求投标人满足以下财务要求: 最新两年度(2016年、2017年或2017年、2018年)经合法的会计师事务所或审计机构审计的财务报表或税务师事务所出具的税务鉴证报告或最新的验资报告,提供报告复印件加盖单位印章,原件备查。

  • 银行或其他金融机构出具的有效期内的资信证明或资信等级证书(提供复印件加盖单位印章,原件备查)。

  • 本项目要求投标人满足以下信誉要求:投标人在中国电信集团范围内,近三年内在经营活动中无违法、违规记录,无不良供货记录、未出现过同类产品质量相关问题。近三年内在经营活动中无江苏省通信管理局通报的违法、违规记录及产品质量相关问题(提供书面承诺书)。

  • 本项目要求投标人满足以下业绩要求:投标人2015年1月1日至公告发布之日止,具有软件开发或技术服务项目项目业绩,累计合同金额不低于1000万元。如为单项合同,需提供合同汇总表和合同关键页(必须涵括合同金额、合同内容、合同签章页等)复印件加盖单位印章,如合同未明确合同金额,则需提供发票等证明资料;如为框架合同,须同时提供订单(或发票)复印件加盖单位印章,合同金额以提供的订单或发票金额之和为准。

  • 投标人应具有良好的服务支持系统,非本地企业应提供南京办事处的详细信息或承诺中标后一个月内在南京设置售后服务机构。如已有本地服务机构或本地企业,请提供营业执照或租房合同或房产证复印件加盖单位印章,如无则提供承诺书。提供中标后一个月内设立南京驻点机构承诺书(承诺书中须包括中标一个月内完成办公场所设置、服务期内不撤销办事机构等内容)。

  • 投标人承诺为本项目开具增值税专用发票,提供的承诺书。

  • 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。符合本项规定,并在投标文件中填写完整的《投标人控股及管理关系情况申报表》。

  • 投标人不得存在下列情形之一

  • 为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

  • 被责令停业或破产状态的;

  • 被暂停或取消投标资格的;

  • 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

  • 在最近三年内骗取中标情形的;

  • 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

  • 在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以“中国裁判文书网”为准);

  • 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

  • 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

  • 本项目不接受联合体投标。

  • 其他要求:法律法规规定的必须符合的其他要求。

  • 资格审查方法

    本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。

  • 招标文件的获取

  • 招标文件获取时间:2019年12月26日9时00分至2019年12月30日17时00分。

  • 招标文件获取方式:投标人应委托经办人将下述文件发至报名接收人邮箱chengxuejiao_xm.cicdi@chinaccs.cn并向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。

  • 单位介绍信并加盖公章的扫描件;

  • 经办人身份证复印件加盖公章的扫描件;

  • 税务信息表并加盖财务专用章的扫描件(以下表格电子版一并提供),格式如下:

  • 序号

    类别

    信息

    1

    投标人名称


    2

    投标人注册地址


    3

    投标人开票电话

    4

    纳税人识别号


    5

    开户银行


    6

    户名


    7

    银行账号


    8

    开票类型

    增值税电子普通发票

    9

    经办人手机

    注:

    1. 本表为招标代理机构为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。

    2. 如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由由投标人承担。

  • 标书费汇款凭证。

  • 招标文件每套售价400元人民币,售后不退。

  • 投标文件的递交

  • 投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2020年1月16日9时 00分。

  • 投标文件递交地点:南京市中山南路371号中通服共享课堂6楼会议室。

  • 本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

  • 出现以下情形之一时,招标代理机构不予接收投标文件:

  • 逾期送达或者未送达指定地点的;

  • 未按照招标文件要求密封的;

  • 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

  • 5.5 投标文件的语言:中文。

  • 投标人注册

  • 投标人须在购买招标文件后10日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

  • 注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

  • 发布公告的媒介

    本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

  • 联系方式

    招 标 人:中电智恒信息科技服务有限公司

    招标人地址: 南京市汉中路268号

    招标代理机构:中通服咨询设计研究院有限公司

    招标代理地址:南京市建邺区楠溪江东街58号

    邮编:210000

    报名联系人:程雪娇 18751904615

    电子邮箱:chengxuejiao_xm.cicdi@chinaccs.cn

    项目联系人:方韬 吴启宗 林珂 18952091888

    户名:中通服咨询设计研究院有限公司

    开户行:招商银行南京分行城北支行

    账号:125902095710208

  • 招标代理机构名称:中通服咨询设计研究院有限公司

    2019年12月25日
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