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济南热力集团有限公司热线长期外包项目招标公告

2020-04-01 12:17  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


济南热力集团有限公司热线长期外包项目招标公告

项目编号:SDYGZB2020038

1.招标条件

济南热力集团有限公司热线长期外包项目,招标人为济南热力集团有限公司,项目资金自筹, 项目出资比例为100%。项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1项目概况:在客服热线中心,开展客服热线的业务,安排20名话务人员,7×24小时进行客服热线的接听,相关信息的收集、回访及甲方安排的其他工作。投资额约130万元。

2.3标段划分:本项目共分为一个标段。

投标人资格要求

3.1在中国境内注册的具有独立法人资格的企事业单位或其他组织;

3.2并且在人员、设备、资金等方面具有承担本项目的能力和经验;

3.3财务要求:财务状况良好,需提供近3年度(自2016年至2018年)(新成立企业需提供自企业成立以来至2018年底)财务状况表(复印件加盖公章)。

3.4业绩要求:投标人2017年至今,承担过类似业绩【类似工程业绩:提供合同原件(复印件加盖公章),核验原件】

3.5信誉要求:投标人2017年至今的社会信誉自查承诺(盖公司公章)。

4.资格审查方式:资格后审

5.报名时间及地点

凡有意参加投标者,请于2020年3月31日至2020年4月4日,每日上午9:00至下午16:30以邮件形式报名。发送邮件报名时请注明项目名称及投标单位名称,投标单位报名资料审核通过后回复邮件“报名成功”并将招标文件费缴纳方式和金额发给投标单位,投标单位缴费成功后由招标代理将招标文件以邮件形式发给投标单位。

6.报名所需证件

符合条件的投标单位在报名时须提交下列证书(1)企业法人营业执照(副本);(2)法定代表人证书或法人代表授权委托书、身份证;(3)财务状况资料(4)业绩资料(5)社会信誉自查承诺;(6)开户许可证;(7)可编辑报名表(详见附件,可不加盖公章)。符合条件的投标单位将以上证件复印件(加盖公章)一套扫描件发至834864028@qq.com进行邮件报名。

7、招标文件的获取

凡有意参加投标者,投标报名并缴费成功后,由招标代理将招标文件以邮件形式发给投标单位。
8、投标文件的递交

投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)详见招标文件,地点为高新区舜泰广场1号楼东13层。

9、发布公告的媒介

本次招标公告在山东省采购与招标网、中国招标投标公共服务平台网站发布。

10、联系方式

招标人:济南热力集团有限公司

招标代理机构:山东阳光招标有限公司

地址:济南市

地址:高新区舜泰广场1号楼东13层

邮编:

邮编:

联系人:陈经理

联系人:张艳丽

电话:0531-69987603

电话:86558153 15053169263

传真:

传真:

电子邮件:

电子邮件:834864028@qq.com

开户银行: /

开户银行: /

账号: /

账号: /


2020年3月31日

附件 :报名表

单位名称


项目编号


参加项目名称


资质等级


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