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奥迪坚:粉丝福利丨答题有好礼

2017-06-14 17:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 2017过去一半了,各位小伙伴年初的计划完成了多少呢?“工欲善其事,必先利其器”如果有了得心应手的工具,加上日复一日的坚持和改进,定会有所收获!

为了提高应用体验,让各位拥有得心应手的运营工具,奥迪坚陆续推出了3款新的应用软件。(我们的研发团队绝对是拼了!)
您可以通过答题来了解一下这3款新的应用,答完如果有好的建议与想法,欢迎留言,小编还有精美礼品相送,赶快答起来吧!
题目如下(不定项选择):
一.对于SVRM录屏软件,您觉得那些功能对您有用?
1.客服质检的辅助依据
2.客服现场管理与监控
3.员工培训
4.业务系统操作分析
 
二.移动座席管理软件MobileSupervisor可以看到哪些图形报表?
1.工作组状态
2.工作组队列
3.座席状态及统计
4.预警与告警阈值设定
5.来电及外拨趋势图
 
三.您关注MPM(Mobile IP Module)移动应用软件哪些功能与优势?
1.代替固定电话,移动办公
2.外勤人员移动客服应用
3.与第三方APP集成,实现一键呼叫
4.强大的SDK接口与各种移动应用连接
5.IP电话节省费用
 
特别提示:部分问题在我们往期的文章中就可以找到答案哦~
 
奖品图片: 
 
 
参与方式:
1. 关注奥迪坚微信公众号,在公众号对话框发表15字以上的留言。
2. 留下联系方式和姓名,以便及时获得获奖通知。
3. 选取5条精彩留言,赠送耳机套装。
4. 活动时间:2017年6月14日-2017年6月20日
5. 公布时间:2017年6月21日,公布中奖名单并且挑选精彩留言在公众平台发布。
 
 
 
 
 
 
 
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