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做销售,如何开发陌生市场?

2018-06-06 10:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 销售,你熟悉的朋友是有限的,陌生的市场却是无限的,熟人的市场占30%,陌生的市场占70%,陌生市场才是你真正的钱场!

为什么要开发陌生市场?
 
很多人,对于直销都有一种误解,认为直销主要是做熟人市场。其实不然:假设你的交际能力比较强,有100个朋友,他们每个人买你一款产品,你一下子可以卖100款。
 
一款产品可以吃3个月,那剩下的两个月你该怎么办?或者说他们打死也不接受你的推荐又该怎么办?所以,我们应该在熟人生意的基础上,将更多的时间转移到开发陌生市场。
 
开发前的准备要点
 
1、要有好的仪表,得体的装束。
2、礼仪为重:点头、微笑、握手、问好。
3、积极、热情、正面、绅士风度。
4、语言清晰、充满真诚、准确简练。
5、产品知识、行业知识熟练充分准备。
 
赢得陌生市场的策略
 
1、随机推荐
 
将推荐融入生活中。
产品、资料、名片随身携带。
利用时机积极行动。
 
2、有目的的推荐
 
了解地域、职业、性别、习惯。
具备勇气与耐心面对拒绝。
根据顾客的特性侧重介绍。
 
3、善于“造势”
 
制造悬念
引起注意
引起兴趣
引起联想
引起欲望
引起决定
引起行动
 
占据主动优势
 
1、勇于开口争取
 
心理准备充分。
正确自我定位。
学会看时机找好话题。
循序渐进建立情意,不要过分热情急于求成。
 
2、广泛参加社会活动,扩大交际范围
 
善于与比自己强的人交往。
不要过分自强、自大、不接纳人。
适应对方的习惯使对方解除戒心。
 
3、善于观察
 
亲和力好、号召力强的人。
有爱心的人。
怀才不遇的人。
找机会的人。
有钱没时间。
经济富裕精神空虚。
 
拜访陌生人的准备工作
 
1、保持微笑和良好的个人形象。
2、以交朋友的心态来结识对方,拉近双方的距离。
3、平常心,不带任何功利的想法,争取给对方好的第一印象。
4、敢于推荐自己,营造信任氛围,否则多说无益。
5、言之有理,言之有物,让对方感兴趣,愿意与你交谈。
6、寻求,发现,创造切入点。
 
如何与陌生人切入话题
 
1、从健康话题入手,关注对方的健康状况。
2、谈论健康,养生的相关方法,导出正确的健康理念。
3、谈论药食同源的优势,有策略地导入劳模的产品。
4、谈事业:了解对方的经济状况,目前工作的满意程度。并试着反问对方是否需要多一份收入。
5、谈梦想:引导对方说出埋藏内心深处的想法,造成强烈的失落感。顺势激发其创业心态。
6、同情心:若遇到一个等车的人很胖,告诉他您自己以前也是如此,引发其好奇心,再导入主题。
7、因势导入:如果人询问你为何如此健康漂亮,告诉他,你目前正在使用劳模产品。
8、分享:如果他是医生或整容师等专业人士,告诉他,最近有朋友推荐一种产品给您,请他为你鉴定。
9、若是年轻人,给他一点激励和启示,告诉他(有一个不在职的收入,你想不想要)。
 
后续工作
 
1、互相留下名片,为下一步铺路:并告诉他您很高兴认识他。
2、对于有诚心的陌生朋友,运用没印公司的名片或手抄,较不会被误会,认为你只是在推销产品。
3、对于较无诚心的陌生朋友,运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。
4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容,分类出A、B、C等级,下次再主动邀约。
 
多次经营的心态
 
1、保持联络:初步无法切入,2-3天后再以电话联络加深对方印象。
2、拉近距离:用聊天方式,再拉近距离关心他,让彼此交情更进一步,进而达到推荐与创业的目的。
 
注意事项
 
1、避重就轻:不要急着谈产品、价钱。
2、避免防卫心,不要太早显露推荐的意图。
3、要分类:分辨他到底为消费者或经营者。
4、要有所选择,形象好态度好的陌生人,成功率较高。
 
 
 
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