随着网络游戏行业的迅速发展，竞争也日趋激烈。一款网络游戏要想吸引并留住更多玩家，除了游戏本身的优秀品质，也离不开优质、高效的客户服务。

　　官方论坛客服专区：

　　便捷的服务特色深深吸引了每一位玩家的注意。“欢迎您来到客服专区，我的客服您做主”，有趣的游戏体验，精彩的杂谈评论。在这个多姿多彩的文字舞台上，我们与玩家共同享受着“侃大山”的乐趣。客服专区以朴实的蓝色为主色调，寄寓了我们为玩家架构起一条畅通无阻的快捷服务通道。 

论坛截图

　　呼叫中心：

　　听！叮呤呤的电话声中，我们的客服专员正有条不紊、专注体贴的为玩家解决着每一个问题；玩家的每一句“谢谢”，都是对我们最高的评价。“很荣幸为您服务”，一句简单的话语，倾注了我们最大的热情。

呼叫中心

　　在线帮助：

　　在线帮助中心一直都是《星际红警》游戏客服的特色服务，玩家通过在线客服或者《星际红警》QQ群96449879来直接向在线GM提出疑问、举报非法等，通过在线帮助中心，在线GM可以快速解决玩家问题、维护良好的游戏秩序。

游戏截图

　　《星际红警》游戏客服以“打造最体贴的网页游戏”为宗旨，以让玩家享受到更愉悦的游戏体验为己任，向广大喜爱并支持《星际红警》游戏的玩家提供最真诚周到的服务。

　　《星际红警》是一款次世代科幻战争网页游戏，在传承了经典单机游戏红警、星际的精华外，拥有诸多全球首创的游戏特色：全球首创360°全方位视觉建造系统、全球首创网页T.M.D导弹战略系统、全球首创“气候带”场景系统、全球首创机甲阵列战斗系统、全球首创蓝色地球拟真生态大陆系统、全球首创“手自一体”战争操控系统，全球首创机甲战斗、全球首创“六门三系“科技、全球首创“遗迹探宝”系统、全球首创光脑系统、全球首创婚姻招降系统(黑森岛)、给网页游戏带来了全新的震撼感觉。2011年开创热兵器时代，来做战争之王！