中国南方航空客户服务中心（以下简称南航客服中心）自2002年运营以来，已建设成为以广州为总部，在全国拥有16家分中心、接近3000名坐席团队的自建型呼叫中心，主要运营南航全国统一销售服务热线号码95539、南航网站服务热线4006695539以及南航专业客户服务热线4000095539。

南方航空客户服务中心

南航客户服务中心一直以“客户体验”作为服务提升抓手，不断追求服务创新与技术创新：

• 业内首家推出机票电话支付业务探索机票销售新模式；

• 首创“航延通知信息统一推送”打造优质客户服务体验；

• 专属细致的客户服务策略抓客户忠诚；

• 先进技术平台智能化应用提高整体服务效能；

南航客服中心以建设国内航空公司标杆为目标，以全流程的优质服务体验不断提高客户满意度与客户忠诚度，赢得业内一致好评。