>> 呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)

2021年51Callcenter大型会议与培训公开课安排

咨询热线:021-58307717,17317241681(同微信号)周老师;李老师17317249760(微信同号)

                     若单一企业人多,可申请公开课到企业所在地举办,每班学员满即开课

                                 另外公开课在黄山、武夷山、三亚定制举办

马上预订2020年培训:(许乃威(1.5万/天)、杨萍(1.5万/天)、王旸(1.5万/天)、周力之(1.5万/天)、王厚东(1.5万/天)、牛宝田(1.5万/天)、王琛磷(1.5万/天)

           陈知一(1.5万/天)、胡雯祺(1.5万/天)、胡雯祺(1.5万/天)、刘慎(1.5万/天)及其他老师定制,含差旅住宿;2天起订(可长期轮训)

51Callcenter特惠培训卡费用(可签订年度培训合作协议);预订及购买:李老师17317249760(微信同号)

内训卡使用:可以用于以上老师内训课、51Callcenter组织的4PS系列公开课、各类公开课的费用支付;

内训卡费用:1、培训卡通常100张起售(每张500元),100张5万;200张10万;2、51Callcenter会进行内训卡数量实时使用及存量登记;

时间

课程名称

主要讲师

费用

证书类别

类型

天数

地点

2月27-28日

4PS国际标准4PS-TL2000班组长认证培训公开课暨呼叫中心班组长及现场管理能力提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4900

4PS证书

培训+考试

2天

厦门

3月2-3日

4PS国际标准4PS-VM2000外包管理师培训认证课

颜晓滨等

9800/人,3人及以上7800

4PS认证证书

培训+考试

2天

厦门

3月4日-8日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人,3人及以上1.8万

4PS认证证书

培训+考试

5天

广州

3月12-13日

《4PS国际标准认证培训师》认证课程

颜晓滨等

8800/人,3人及以上7600

4PS认证证书

培训+考试

2天

上海

3月26-27日

4PS国际标准4PS-QA2000质检师认证培训课暨质检管理与辅导提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

培训+考试

2天

上海

4月10-12日

4PS国际标准5PD电话营销管理师认证课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS认证证书

培训+考试

3天

上海

4月16-17日

《呼叫中心现场及精细化管理与员工情绪辅导》公开课

许乃威

4800元/人

培训证书

2天

上海

4月22日-26日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人,3人及以上1.8万

4PS认证证书

培训+考试

5天

上海

5月14-15日

4PS国际标准4PS-TL2000班组长认证培训公开课暨呼叫中心班组长及现场管理能力提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

2天

上海

5月21-22日

4PS国际标准4PS-QA2000质检师认证培训课暨质检管理与辅导提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

2天

上海

7月22日-26日

4PS国际标准认证协调员研修课

颜晓滨等

2万/人,3人及以上1.8万

4PS认证证书

培训+考试

5天

上海

7月23-24日

4PS国际标准4PS-TL2000班组长认证培训公开课暨呼叫中心班组长及现场管理能力提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

2天

北京

8月13-15日

4PS国际标准5PD电话营销管理师认证课程

颜晓滨等

1.2万/人

4PS认证证书

培训+考试

3天

厦门

8月27-28日

4PS国际标准4PS-VM2000外包管理师培训认证课

颜晓滨等

9600/人,3人及以上7600

4PS认证证书

2天

杭州

9月28-29日

4PS国际标准4PS-TL2000班组长认证培训公开课暨呼叫中心班组长及现场管理能力提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

2天

厦门

12月19-20日

4PS国际标准4PS-QA2000质检师认证培训课暨质检管理与辅导提升课

颜晓滨等

5800/人,3人及以上4800

4PS证书

2天

厦门

企业定制

4PS国际标准(4PS-CCA-CSR)客户管理专员认证培训课

顾问老师

企业定制

4PS国际标准(4PS-CCA-CSR)客户管理专员认证培训课

顾问老师

2020主要会议与金音奖颁奖典礼预告

6月17-18日

2020中国客户联络中心与大数据产业峰会(上海国际会议中心)

管理者确认后免费,谢绝非企业用户(赞助商除外)

2天

上海

7月13日

2020中国大数据与客户联络中心产业大会(ACCC夏季大会)

管理者确认后免费,谢绝非企业用户(赞助商除外)

1天

北京

9月10-11日

“金音奖”2020中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼

管理者确认后免费,谢绝非企业用户(赞助商除外)

2天

待定

11月22日

2020中国客户联络中心与客服领军者峰会

管理者确认后免费,谢绝非企业用户(赞助商除外)

1天

上海

以下为《呼叫中心与客户管理》杂志微信公众号 和颜晓滨老师微信号,欢迎关注。请马上拿起手机打开微信关注以下:

《呼叫中心与客户管理》杂志微信公众号:cc4ps51;该刊总编颜晓滨老师微信号yanxiaobin1616;