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• 中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨新闻发布会发言实录

  2014-09-22 17:36
  2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
  

• 贵阳打造黔中声谷，力争20万呼叫中心座席落户

  2014-09-22 16:42
  2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
  

• 养老险呼叫中心客服节：博西华项目客户沟通会圆满收官

  2014-09-22 15:42
  近日，统括项目博西华在成都地区两个服务网点的保障方案宣讲会均圆满结束。在这两个服务网点中包括一个呼叫中心，由于坐席员工均为轮班制，为了更好配合客户员工的工作时间，同时也希望更多员工能够充分了解保障方案...
  

• 钦州：台风中95598呼叫中心和你在一起

  2014-09-22 15:41
  台风海鸥强势来袭，钦州电网部分线路受损，停电之处，群众纷纷将电话打到95598服务热线。在钦州供电局95598服务中心，记者看到值班室座无虚席，通话声一浪接着一浪，热线变得异常火爆。现在我们不但保持本...
  

• 【图文直播】“贵阳呼叫中心产业发展论坛”新闻发布会

  2014-09-22 15:39
  时间：2014年9月22日星期一上午10:00-11:30地点：上海衡山宾馆主持人：邓龙江贵阳市人民政府副秘书长主题：2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛邓龙江：各位来宾，...
  

• 呼叫中心与服务外包国际峰会将在贵阳举行

  2014-09-22 15:36
  中国经济网上海9月22日讯（记者吴凯王剑锋）记者今天从贵阳市人民政府在上海举行的新闻发布会上获悉，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳巿人民政府、贵州省经信委联合主办，工业和...
  

• 法律援助热线升级 12348呼叫中心公共服务平台正式上线运行

  2014-09-22 10:30
  中国江苏网9月22日讯9月20日，我市12348法律援助热线提档升级为12348公共服务平台，并正式上线运行。此后，市民只要登录12348网站，轻点鼠标，就可轻松完成找律师、预约公证、申请法律援助、寻...
  

• 自贡市建设“四大中心”推进客运服务智能化

  2014-09-22 09:59
  自贡市着力提升道路客运服务信息化水平，建设交通智能化服务平台，为广大旅客提供优质、安全、舒适、快捷的道路旅客运输服务。一、96595语音呼叫中心。可同时为120位用户提供信息咨询服务，服务内容包括定制...
  

• 沈阳于洪区96699市民呼叫中心服务热线正式开通

  2014-09-22 09:28
  9月16日上午9时，沈阳市于洪区96699民生呼叫中心服务热线电话正式开通运行。今后，除纪检、诉讼、信访外，凡是涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议，不管属于哪一级、哪个部门，群众都...
  

• 海南航空启用全新呼叫中心服务热线95339

  2014-09-22 08:54
  中国民用航空网通讯员肖雨讯：2014年9月19日，记者从海南航空股份有限公司（以下简称海航）了解到，9月19日起，海航正式启用全新服务热线95339，全天侯24小时为旅客提供中、英、俄等语言在线服务。...
  

• 希捷牵手华为 要共生不要竞争

  2014-09-22 08:44
  在本周的2014华为云计算大会上，希捷带着自己的企业级解决方案组合，与东道主华为签署了《战略供应商合作协议》。在此之前，希捷和华为在以太网硬盘和海量存储上有过亲密互动，这次则强调加深技术研发上的配合。...
  

• 2014最佳呼叫中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛新闻发布会

  2014-09-21 23:54
  2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府将在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼举行新闻发布会，届...
  

• 安吉星勇拔2014年上汽集团呼叫中心座席技能大赛头筹

  2014-09-21 20:05
  2014年上汽集团呼叫中心座席员知识技能大赛在9月20日上午圆满落下帷幕。大赛由4PS呼叫中心国际标准/CNCBA主席颜晓滨、电讯盈科专业客服副总裁萧昆龙等担任评委，经过初赛的激烈角逐，本次共有六支团...
  

• 电讯盈科（PCCW）专业客服大中华区业务拓展副总裁梁衡宪

  2014-09-21 19:50
  电讯盈科（PCCW）专业客服大中华区业务拓展副总裁梁衡宪梁衡宪先生目前担任电讯盈科专业客服（PCCWTeleservices）大中华区业务拓展副总裁。在过去15年，梁先生穿梭于亚太区各国和大中华区大小...