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• 苏州12348呼叫中心公共服务平台正式运行

  2014-09-02 10:22
  今天，苏州12348呼叫中心公共服务平台正式运行，苏州市民只要登陆网站，轻点鼠标，就可轻松完成找律师、求公证、求法援、寻鉴定、寻调解、学法律、司法考试等业务。普通百姓在生活中一旦遇到法律问题，通常会想...
  

• 北京市国税12366北京呼叫中心创新举措优服务

  2014-09-02 10:05
  第二批教育实践活动开展以来，北京市国税局第四直属税务分局（12366北京呼叫中心）坚持立行立改，按照立足北京、服务全国的定位，落实总局三个三要求，以推进便民办税春风行动为契机，积极整改存在问题，精心做...
  

• 华胜天成联络中心咨询服务解决方案 （1）

  2014-09-02 09:01
  概述北京华胜天成科技股份有限公司集合了一批具有多年呼叫中心建设与运营管理经验的专家，组成了咨询团队；同时借助于华胜天成在IT系统、应用软件及服务等各方面的优势资源，与专家团队对呼叫中心建设及运营管理的...
  

• 武汉新楚云计算呼叫中心将推动东湖高新地区电子商务业发展

  2014-09-02 08:58
  云计算所带来的技术变革必将引发应用变革，而传统呼叫中心向新一代客户联络中心的变革就是首当其冲的应用变革之一。武汉新楚信息有限公司运营的云计算呼叫中心是基于云计算而搭建的呼叫中心系统，将推动东湖高新地区...
  

• 大众汽车推出车联网服务，四年免费

  2014-09-02 08:53
  2014年8月，大众进口汽车正式推出车联网服务，大众汽车车联网将全面搭载于进口Tiguan、甲壳虫、尚酷、GolfR高性能运动敞篷轿车、夏朗、迈腾旅行轿车、迈腾四驱旅行车等多款大众进口车型上，并为用户...
  

• 12348呼叫中心平台今上线 司考、找律师、公证“一网通”

  2014-09-02 08:49
  苏报讯(记者张帅通讯员姚羽)今天，苏州12348公共服务平台正式运行，苏州市民只要登陆网站，轻点鼠标，就可轻松完成找律师、求公证、求法援、寻鉴定、寻调解、学法律、司法考试等业务。普通百姓在生活中一旦遇...
  

• 天润融通呼叫中心助力慧聪网管理客户营销之道

  2014-09-01 16:27
  近日，国内知名的B2B电子商务公司慧聪网采用天润融通托管型呼叫中心服务，成功解决了业务运营流程中面临的问题。天润融通的托管型呼叫中心为慧聪网的业务稳定有序发展起到了有力的保障与促进作用，慧聪网管理层可...
  

• 慧联智讯助力广州凡跃客服呼叫中心顺利上线

  2014-09-01 16:21
  广东凡跃计算机系统股份有限公司，成立于2013年。凡跃专注休闲竞技类游戏的研发，打造网络游戏、手机游戏、移动应用；是国内最大的休闲竞技类游戏研发公司之一。广东凡跃公司作为知名科技企业，为了给广大客户提...
  

• 国网呼叫中心北方客服二部建立协同服务机制

  2014-09-01 13:56
  8月20日，在国网天津市城南供电公司95598服务工作会上，国网呼叫中心北方分中心客服二部针对天津市城南供电分公司3项客服投拆的典型案例进行逐一分析解读，天津市客服中心、天津市城南供电公司分别就案例中...
  

• 强讯科技助力银证打造国际呼叫中心

  2014-09-01 11:37
  银证国际投资基金管理（北京）有限公司，简称银证。是经过国家相关部门核准备案而设立的，注册资金一亿元人民币，总部设在北京。主要从事基金管理、资产管理、产业投资、投行业务、中小企业金融服务等。目前银证基金...
  

• 呼叫中心班组长管理经验的总结和推广

  2014-09-01 09:43
  呼叫中心班组长被称为兵头将尾，她们所起的作用直接决定服务质量、决定客户感知，她们大部分都是从一线优秀座席人员选拔上来。每一个呼叫中心都有优秀班组，也一定会有优秀的班组长，她们主动积极地思考如何带好班组...
  

• 河北省内首家无偿献血呼叫中心服务热线966016正式开通

  2014-09-01 08:58
  记者从河北省血液中心获悉，省内首家无偿献血服务热线966016已正式开通。即日起，省会市民可通过热线电话查询个人献血信息及咨询无偿献血相关政策。省血液中心献血服务网（www.hebbc.org）同时上...
  

• 华为构建广西电力95598呼叫中心集中式客户中心

  2014-08-29 17:51
  广西电网公司是中国南方电网公司的全资子公司，下辖22家分公司(其中14家地市供电局)，43家全资子公司(含42家全资县级供电企业)，1家控股子公司，代管2家县级供电企业。业务发展需要更统一的呼叫中心服...
  

• 听得到的微笑--记VIP呼叫中心客服部

  2014-08-29 17:46
  您好！这里是宁夏红集团，请问有什么可以帮您？每天，在VIP呼叫中心客服部办公室都可以听到她们清脆爽朗的声音，VIP客服部的同事们一天的工作也正是从接听的第一个电话开始。看到她们每天忙碌的身影，熟练的接...