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吉林蛟河农电:呼叫中心客户服务中心圆满完成“春节”期间优质服务工
2012-02-06 15:57
春节期间,95598呼叫中心各项优质服务保障措施落实到位,热线电话始终保持畅通无阻。坐席人员以客户满意为最终目标开展工作,通过热线电话主动向客户致新年问候,营造温馨节日氛围;对客户的咨询、报修等耐心解...
让人民过个亮堂年 衡水电业呼叫中心员工坚守岗位
2012-01-29 09:12
您好!这里是衡水电业95598呼叫中心,请问有什么可以帮助您的?腊月二十九,当记者走进衡水电业95598呼叫中心,值班班长常英正忙着接听客户电话。她说:我每年都要值班的,已经习惯了。其实公司很多岗位春...
博乐电力95598呼叫中心:塔吉古丽的先进事迹
2012-01-20 14:50
1月20日消息,今天给您介绍塔吉古丽的先进事迹。塔吉古丽现在是博乐市电力公司客户服务中心95598呼叫中心的一名员工。大学毕业进入电力公司后,她通过自身努力,熟练掌握了工作方法,用维、汉两种语言给电力...
博州电力呼叫中心传出她甜美的声音
2012-01-19 14:39
(新疆日报网讯)走进博尔塔拉蒙古自治州95598电力呼叫中心,一群身着统一制服、面带甜美笑容的女孩们进入人们视线。她们平均年龄27岁,均为大专以上学历,是州供电公司一支年轻而美丽的团队,负责24小时受...
景县供电公司95598呼叫中心开展录音自评活动
2012-01-17 18:15
请大家在听完录音后分别谈一下,这段录音中座席员回答客户问题时存在哪些问题以及应该好何解决,现在开始播放录音……1月12日,景县供电公司95598座席员正在对上周受理的业务进...
河南新郑市供电公司95598呼叫中心优质服务迎春节
2012-01-17 14:57
1月16日,在春节即将来临之际,为保证节前及节日期间供电服务优质、高效,服务承诺兑现到位,确保不发生媒体曝光事件,让广大群众过一个欢乐祥和的节日,河南新郑市供电公司要求该公司调度中心、各个变电站、应急...
广元电业局95598呼叫中心服务质量零投诉
2012-01-16 11:33
您好,这里是‘95598’电力服务热线,01号很高兴为您服务。您好,您反映的问题,我已经通知相关部门去处理了,感谢您的来电,祝您生活愉快。这是1月13日,笔者在广元电业局955...
庐江供电公司做好巢湖区划调整期供电服务
2012-01-10 10:48
中国产业经济信息网城乡经济频道讯春节在即,近日安徽庐江供电公司95598客户服务中心认真落实巢湖行政区划调整工作的各项部署和要求,增强工作的积极性、主动性和创造性,以全力做好95598热线渠道畅通为工...
德宏95598电力服务热线将于12月28日开通
2011-12-27 11:37
记者在12月26日下午举行的德宏供电有限公司‘95598’呼叫中心上线运行启动会上了解到,集电力报修、电费信息查询、业务咨询、政策法规和用电知识咨询、停电信息查询和投诉举报等服...
贵阳电网95598呼叫量出现“井喷”
2011-12-21 14:13
进入12月,贵州省贵阳市气温持续下降,特别是12月7日气温突降以来,贵阳市平均气温多半维持在4度左右。贵州贵阳电网日供电量多次刷新全年记录,在12月16日,日供电量创下7646.3万千瓦时的全年新高。...
池州供电95598呼叫中心回访客户问服务
2011-12-09 16:52
您好,请问您是翠微苑的张先生吗?我这里是池州供电公司,您在12月1日办理的分时电价业务已办理完毕,请问,您对我们的服务满意吗?您好,我是池州供电公司,前几日,您在我们秋浦供电营业厅办理的新装业务,现在...
濮阳县电业局95598呼叫中心服务百姓
2011-12-07 15:32
丫头!真对不起,错怪你们了。12月3日,在详细听完座席员与客户对话录音后,河南省濮阳县城关镇金老汉的脸立刻阴转晴,向座席员聂广平等人连声道歉。12月2日一大早,一位老人怒气冲冲地冲进濮阳县电业局955...
辽宁省电力公司建省级客户呼叫中心“95598”
2011-11-18 09:16
本报讯记者柏岩瑛报道省电力有限公司狠抓窗口单位创先争优,积极实施95598光明服务、农网升级改造惠民服务、智能电网金桥服务、清洁能源绿色服务四大工程,全速开通为民服务创先争优直通车。实施95598光明...
绥化电业局95598服务热线热心为民服务
2011-11-17 09:18
东北网绥化11月17日讯只要您一个电话,剩下的事情由我来做,在客服中心到处都能看到听见供电优质服务的精彩故事。这句话的背后,是95598服务热线部为客户提供最好供电服务的一颗颗诚心。95598服务热线...
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