现代随着科技进步时代群众的需求，愈多的行业需运用要呼叫中心系统得以辅助开展业务，而在选择呼叫中心系统置入的团队公司时，需要从该团队公司的以往合作的成功案例进行分析是否符合专业性团队是否是有后期维护管理保障的公司，后期维护呼叫系统是关键重要的一环售后工作，其中包括定期检查定期回访等，在选择确定专业呼叫系统公司后也需进行确认该项售后维护保障，置入呼叫中心系统后需要如何运行操作呢，今天小编带大家了解一下。

坐席设置：在成功装置运行呼叫中心系统后，首先要进行坐席设置，将已开通正常运行的呼叫中心系统账号，确定设置绑定于公司呼叫中心的坐席账户之上，确认绑定无误后即可开始在坐席位处理电话的接入与呼出工作。

分组设置：根据具体公司的实际需求情况进行操作，如若公司中的客服席位处理业务不同且分支多复杂化，便可以开展词操作步骤及时进行技能操作或是业务板块的分组分区设置，一旦客户呼入电话操作时，便由呼叫系统的导航功能进行分配不同需求的坐席客服板块，高效且迅速的从客户呼入操作的源头解决呼叫中心的业务规划安排，保障客户服务体验同时又能合理分工坐席的业务工作。