近日,太平人寿2012年客户服务节拉开帷幕。为期两个月的客服节,将在太平人寿全国35家省级分公司及800余家服务网点同步推进。客服节期间,太平人寿将在全国开展“"太平手拉手爱心书屋"捐赠”和“"太平爱心林"植树”大型公益活动,同时将以“感恩有您关爱延伸”为主题,开展“360度客户关怀活动”。
据悉,“360度客户关怀”包括“保单关怀”、“健康关怀”、“服务关怀”三大模块,太平人寿将通过客户回访方式,开展服务满意度调查,全面检视客户保单信息、家庭保单保障情况,并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座。