新闻首页
你好,请
登录
注册
下载首页
Strategy(战略与规划)文件区
People(人员与管理)文件区
Process(流程与运营)文件区
Platform(平台与系统工具)文件区
Performance(绩效与收益)文件区
电话营销管理文件区
文件列表
文件名称
贡献者
总页数
上传时间
下载次数
10个心理学故事引出的各种效应.ppt
[马上下载]
王玲
16
2020-01-26
5
32个激励团队凝聚力的游戏(lucky).ppt
[马上下载]
王玲
34
2020-01-26
9
高效沟通技巧提升培训.ppt
[马上下载]
王玲
70
2020-01-26
11
呼叫中心客户服务语音语调技.ppt
[马上下载]
王玲
12
2020-01-26
2
客户投诉处理技巧培训.ppt
[马上下载]
王玲
80
2020-01-26
11
员工情绪管理培训.ppt
[马上下载]
王玲
98
2020-01-26
10
外包呼叫中心运营管理.ppt
[马上下载]
王玲
55
2020-01-26
5
电话沟通技巧.ppt
[马上下载]
王玲
91
2020-01-26
7
亲和力及电话沟通技巧训练4.ppt
[马上下载]
王玲
44
2020-01-20
6
监听监控的策略与技巧.docx
[马上下载]
yanlin
6
2019-08-05
6
呼叫中心早会制度.doc
[马上下载]
yanlin
1
2019-08-05
6
带班班长工作规范(20121019).doc
[马上下载]
yanlin
2
2019-08-05
8
客户服务部规范化管理工具箱.doc
[马上下载]
LILI_1987
40
2019-02-09
51
客服管理工具文档大全.doc
[马上下载]
LILI_1987
13
2019-02-09
36
投诉问题说明.docx
[马上下载]
LILI_1987
1
2019-02-09
16
现场管理,人员管理,团队建设,培训
<<
1
2
3
4
5
6
>>
共88条记录(共6页)