最近一直在忙自己的在职研究生论文,因为写到保险电销的话题,突然想到要去查一下“呼入营销”的权威定义。
一番检索之下,竟發现难觅相关中文文献的资料。
有关论文库就不提了;网上所有关于“呼入营销”的介绍都可归为培训广告一类;“百度百科”与“互动百科”也只返回与呼叫中心相关的结果。
终于,我在WIKI上找到个"Inbound_marketing"的词条,居然也是歧义互见——列出两条不同来源的定义,定读者自己评析。
更有意思的是,可能是使用了一些网上的翻译软件的原因,我通过google居然搜到不少类似于“入境营销”、“入站营销”的网页记录。
不得不感叹,国内营销界的学术研究还是相关的落後与不受重视。
没有一个统一的概念,一个圈子里的人又怎么能讨论好一件事情呢?更别讲,要讨论到一块儿去了。
很多重要的营销学定义,往往就是由最初炒作这一概念的一、两间商家所把持,并根据自己的需求随意裁剪,草草定义。
如此操作的结果,使得很多後续的探讨与研究变成困难异常——你的“所指”总是与我的“能指”对不上号——往往两家学者争执了半天,才發现双方讲得根本不是一回事情。
这真是莫大的“杯具”了!