今天,明天再见客人,然后就象以前的诸侯削地一样,又要有一座城池被割让给新的诸侯.

不过老颜说,自古人心所向,不在乎于一城一池,在乎于得真正的人心.何谓人心所向? 老颜说是理解客户的需求,感受客户的感受.呼叫中心的江湖,外包需要一统,人心所向者才能号召群雄,鼎力相助!

说到人心,老颜说,当他沮丧,郁闷的时候,那一定是许信于人,却可能失信于人的时候.老颜的生意经是:和客户应该以友相待,不能一心想赚钱,否则客户也很难以心相待!!虽然说在商言商,但毕竟人心是肉做的.只要人心所向,万事好谈! 因此,为客户谋取取利益,帮客户舒心解疑是老颜每天的差事! 群众的眼睛是雪亮的,老颜的客人都坦言,"老颜从来不会挖坑给他们跳.老颜办事我们放心". 老颜入党十几年,从来不随便拿群众一针一线,从来都是取之有道.

在呼叫中心这个江湖,诚信,花小钱替客户办大事是非常重要的!!所以很多人说老颜是很精,一点都不假!