好多个月前，Lnoppen公司说要办一个呼叫中心大会，说是很多人推荐如果得到CNCBA的支持会更容易一些，也许是业界朋友的友情支持使然。一转眼几个月过去了，日前大会在上海举办了，与其说是大会，还是说高端研讨会更合适些。我主办方的一再邀请，我还是特别安排了时间出来，知道有很多朋友都会参加，正好也和大家聚一聚。一年到头到处忙，老友们还是需要找个地方茶歇一下。所以我就来了，也顺便分享一下我的新照给大家，免得大家想念呵。
这次大会总体参加有些许感受，也特此总结如下：
好的地方：
1.会议组织好！
作为专业的会议公司，Lnoppen公司应该说在会议场所、会议资料、会议安排、布置等方面是没有什么可以挑剔的。
2.会议策划好！
从会议的策划看，Lnoppen公司应该说应该说一个非常具有策划能力的公司，非常专业。
3.参会嘉宾水平高
本次会议参加的嘉宾应该说从参会的人员层次来说都是较高的，最为一个非呼叫中心行业机构能否组织出这样的会议，应该说是很不容易的了
不足的地方：
1.演讲嘉宾与宣传的略显不足
也许是由于演讲分享嘉宾的时间安排问题，参与分享的嘉宾人数比预定的少，导致感觉下午阵容没有宣传的那样，关键是似乎时间多了出来
2.赞助厂商参与演讲太多
作为研讨会，听众是付费来参加的。会议安排了2家系统厂商演讲，似乎商业氛围太多了。建议是没有或这一家还哈。
另外：同传的投资回报比不高，老外只有三四个，实际上在这方面主办方从直接的投资回报角度来说是不划算的。这点到没特别的好坏。只是如果老外再多些，同传的价值就可以更好地体现了。
会议是祖军主持的，会议场里有不少是蛮熟的朋友，感觉圈子真小。
