第一家GATAStuednet Care Center 软开张了!
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陈永祥, Barry Chan（新加坡）先生于上世纪70年代末进入金融财务公司开始其职业生涯，曾经是明报集团的金融篇外汇及黄金专朴栏作家, 并在香港参与发展当时世界上最早的金融数据传呼及专业金融客服服务。陈先生于1985年创立利顺集团( Lawsons Business Intelligence Group)，为亚太区最早及唯一一家一站式直销管理策划专家，超过二十多年的实战经验, 曾经於两周内通过呼叫中心顺利处理超过亿元的赁款。 他曾为香港及海外一些主要信用卡公司及海外知名电视直销公司、邮购公司与科技电信公司如美国友邦保险及卡中心、运通卡、东亚银行、大通银行、中信银行、花旗银行、大来信用卡、汇丰银行、香港贸易发展局、香港生产力促进局、中华网、和记电讯、香港电讯、新世界电信、香港网、新闻周刊、经济人杂志, 新加坡旅游促进局、丽星邮轮、星晨旅游、亚洲电视、免税店集团、微软集团、Symantac, EMC2, IBM, HP, Interwood, Guthy Renker, HSN, Star TV, MOG, Telebrand及更多公司提供顾问、CERM应用软件开发与租用及第三方外包及内包管理服务。是最早一位专家把 6 合 1 “ MAAS” 管理手法把 ”IT技术 + 经验 + 管理 + 平台 + 渠道 + 谮在客户 = Business Process Outsourcing” 高效益经营模式。 相等於今天我们市场正大力推动的SaaS 或 ASP 模式。从一间运营公司渐变成一所高科技的管理顾问公司, 曾任多家上市公司的企业及中国业务发展董事顾问。
1990年陈先生在新加坡建立新的远东运营部门，在新加坡为Amex, Citibank, HKBank, UOB, DBS Chase Manhattan Bank，Teleshop, TV Media等著名公司提供环球服务，他的专业知识及经验, 通过先进的呼叫中心技术, 整合IT技术及Database Mining 的专业知识, 为市场提供专业的DRTV, Telesales and Customer Care Centre IT solution and consultancy ( CeRM and MLS Solution )服务。 并为各大演唱会及表演( 张学友、郭富城、刘德华、杨千桦、大卫高柏菲、意大利及英国足球赛等大型跨场表演提供正式票务和配送中心服务。其带领的机构被委任为微软香港有限公司的世界第一个指定升级中心及教育与工程帅中心，进行MSDN和Technet产品的电话代理和直销，并被委任为微软在中国，台湾，韩国和香港的首个指定订阅和物流中心（所知的微软“客户服务中心”），在上述国家和地区为微软公司的所有工程师和合作数据库运行多语言平台，处理所有软件产品的外汇交易收款，汇款及分配。陈永祥先生带领的团队成为宏基电脑的第一个按需定制生产第三方服务供应商，由此宏基创造了直销电脑的成功故事,其团队创造了日销电脑天过万台的奇迹。
陈永祥先生於2005-2008年间, 曾担任丽星邮轮旅游集团高级副总裁，负责领导中国项目的经济型酒店和全球旅游交易平台的企业发展、总设计与开发,在其管理下,其集团投资过亿元开发了全球首创的多媒体自助预订及旅游交易系统及可充值的超级预付卡系统。并同微软和戴尔公司成功开发了全球合作战略伙伴关系。目前陈先生自己於华南及华东投资及成立自己企业发展管理公司 – MOBY INFOTECH, 开发了另一系列的TIMS and TERP Solution, 通过最新IT 及 Call Centre的技术整合, 用Thin-Client Concept 去建会员通信网, 为教育行业、汽车行业及旅游行业打造另一独特整合平台,。目前陈生正在与多位专家筹建亚太商旅研究中心, 希望能为CallCentre 及IT 与旅游业内培养更多人才及更好发展行业。 目前陈生也是亿盟软件, 美国Softtech, X-Navi神图集团, Microsoft 的BizPark Network Partner 及 Dell等知名企业中国的业务发展顾问及营销伙伴、亦是中国51CallCEnter &BPO 协会的驻站专家
