Hi-Callcenter 能做什么?
企业管理最有效的工具
统一管理统一监控的业务管理平台,让企业电话业务更加高效,服务标准更统一,更完善。业务统计、分析、管理、监督的统一平台,方便企业管理者高效管理企业业务。
用数据说话,让领导的管理能做到实事求是。企业领 导管7、8个人的时候靠的是感知度,可能不需要数据。管理14个人以上,明确的分工就是重中之重,感知度的作用就变弱了,需要的是详尽的数据来分析一个员工是否优秀。
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