《电话营销系统运营与实战管理》 实训班报名中11月23,24日 上海
■课程背景本课程介绍电话营销销团队的经营规划、管理与绩效提升密技、以及人员激励辅导秘诀。不管是由基层人员晋升、或是具备其它营销管理经验的电话行销管理者,都可由本课程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重点,进而发挥电话行销人员最大的潜能,为公司带来更高的业绩及丰厚的利润!
1) 你为什么需要外包服务
James是我认识的一位电话销售精英,原来是在上海最知名的电视购物呼叫中心平台工作,年前被挖到一个上海民营办公用品及设备公司的呼叫中心做销售总监。……
在陈宁华所实践和研究的直复式电话行销系统里,电话行销的话术有着相当特殊的作用。它是企业电话行销团队为达到目标而采取的策略、流程及技巧的综合表达形式。如果从一个系统的角度来看,话术并不是一成不变的,因为其背后所蕴涵的策略,技巧,对应客户的发展周期发生变化,那么,话术的结构与内容也应相应发生变化。至于变化之后究竟如何才算适用。那就要靠直复营销里的“测试”环节来证明。不能被测试,就不能被管理。……
提及操盘手,首先被大家想到的是证券市场里那些能够通过巧妙的资源整合能力和时机判断,在顷刻之间翻云覆雨的投资专家或大户室里的坐台庄家。……
近日收到不少读者的来信,纷纷向我询问有关数据清洗的问题,由于一一重复回应,效率太低,故今天特发一篇文章,以解决大家的疑问
直复式电话行销
-----教你如何做一个高明的电话行销操盘手