AMT call center为企业量身定制专业的呼叫中心应用解决方案:从产品咨询、客户投诉等呼入服务,到产品推介、市场调查、电话销售等呼出服务;从单纯呼出的低端应用,到捆绑客户关系管理的高端应用;从而成为简单沟通的“客户接触中心”。
AMT call center本着为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,以此成为第三方客户和最终客户最放心托付的呼叫中心。
AMT call center结合国内呼叫中心的领先管理理念及行业的特性,在呼叫中心发展规划当中,经过不断的探索与创新,摸索出一系列适用于各行业的服务外包,让企业更专注自身核心竞争力的发展。
AMT call center的服务声明:
- 将每个客户的电话都转化为商业机会
- 对内: 增进内部沟通,加强内部合作
- 对外: 提高第三方客户及最终客户满意度
- 运用高效协作,提供多元化的增值服务
- 培养专业的客服人员,提供优质的客户服务
AMT call center是以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础,通过自动和人工服务的结合,为客户提供主动、及时、个性化的服务。
AMT call center拥有国际先进的呼叫中心平台、丰富的呼叫中心运营管理经验以及大批优秀的专业人才和管理团队,融合传统的和现代的呼入、呼出方式的现场化呼叫中心。

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徐钢
手机:13801708528
电邮:scott.xu@amt.com.cn