“服务外包”在中国的各级政府官员口中,无疑是一个炙手可热的名词。
产业升级、低碳经济、解决大学生就业压力、从世界工厂到世界办公室、服务的可贸易性、人力资源大国……
围绕着“服务外包”,新鲜、诱人的概念层出不穷。
北京、上海、天津、深圳、苏州、无锡、扬州、南昌、洛阳、成都、西安、大连……
一个个地方政府争相而上,企图在这场新经济的盛宴中多分一杯羹,以便在不断刷新的政绩指标面前脱颖而出。
中国的地方政府何以对服务外包表现出如此巨大的热情呢?
过去30年,中国以制造业致胜于世界。受惠于全球产业分工与转移,以及国内的基础设施建设,中国实现了大国经济的起航。
然而,大国直航的时日未多,科技發展与国际经济形势却已發生了深刻的变化。
在这场盛宴中,中国积累了巨大的财富,包括外汇储备与人口红利;然而,环境污染、高能耗、贫富差距加大、城乡不协调發展,也无时不惊扰着大船的航行。
中央已然祭出了“科学發展”的大旗,然而什么样的产业能是中国下一轮经济增长中的“科学發展”方向呢?
它既要具有足够大的产业能级与技术含量;又要發挥中国的比较优势;还得弥补中国过去30年粗放式發展所遗留下来的诸多社会问题。
经过近十几年的發展论证,“服务外包”无疑是其中一个不错的选择。
首先,“服务外包”符合产业發展的规律,能进一步延长产业链长,增长社会价值的产生环节;
其次,“服务外包”属于典型的资本密集型、人力密集型行业,符合中国国情,也符合政府的政绩考核要求,且能發挥自身的比较优势;
再者,“服务外包”符合低碳、环保、集约用地、吸纳大学生就业等诸多缓解社会發展瓶颈问题的要求。
在一些服务外包业的先进国家,如美国,相关产业的上市企业燦若繁星,年产值上万亿美元;而国内的相关从业者(包括软件外包、研發外包、呼叫外包等等)恐怕还不及总人口的1%。
不少海内、外产业投资者与风险投资者,正是瞅准这个机遇,相位相位纷纷将资本转移至此。
相信在未来的10-20年间,服务外包产业作为中国国民经济的一个重要支柱产业,必将涌现出大量的创富神话。
早布局者已然收获了第一桶金,如大连的软件外包、西安的研發外包、成都的呼叫外包等,提法与侧重或有不同,然殊途同归。
馀者见实证当前,自然不能无所心动、无所反应了。