上海1月11日(记者 叶东)报道：2009年1月10日晚，增爱之夜·春满人间慈善晚会暨中国首届新阶层菁英领袖颁奖典礼在上海隆重举行举行，最终，盛大网络董事长陈天桥、呼叫中心与BPO行业资讯网总顾问颜晓滨、著名作家贝拉等当选“中国首届新阶层菁英领袖”、“中国首届新阶层菁英人物”奖。
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　  1月11日下午，记者随中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）主席颜晓滨、CNCBA专家委员/欧唯特服务（中国）副总裁姚佳安、CNCBA理事/呼叫中心淘人网副总裁蔡军等一行5人在宝山区政府与上海宝山区副区长夏雨就呼叫中心与服务外包产业发展会晤后，一行驱车前往上海市呼叫中心产业基地，参访了上海市呼叫中心产业基地海宝示范园。

主持人（萧昆龙）：欢迎各位嘉宾参加今天的“2009中国呼叫中心与BPO产业CEO圆桌论坛”，据我的理解，在国内这是比较大规模，比较正式化的BPO产业CEO论坛，是第一次针对BPO行业的一个高层圆桌论坛。在此，我代表主办单位欢迎大家，我是今天下午这个活动的主持人，今天每位都有重要的工作，待会儿也要参加重要的讨论，我叫萧昆龙，是CNCBA的专家委员，也是台湾客户协会理事。首先邀请本次活动重要的人物，大家跟他如果是好朋友会注意到这两三个月重大的改变，我们说他是不是开始走不同的路线，首先我先欢迎今天第一个专题报告的主讲者CNCBA主席颜晓滨先生，他的报告题目是“服务外包产业发展与价值链”，欢迎颜主席。