月初，受河南农村信用社邀请前往南阳培训中心为全省科技干部讲授《服务中心建设与运营》，看到了河南企业对呼叫中心建设与企业内部运用的需求，作为河南本地的呼叫中心从业者，心里很高兴，虽然河南在呼叫中心发展方面起步较晚，但我相信，会有想我一样，很多的呼叫中心从业者在默默的推动着河南呼叫中心的发展，也许这只是绵薄之力，但总会迎来河南呼叫中心发展的春天。