有些日子没有更新了，前些日子由于原来项目的结束，将近一个月的时间在休息状态中。最近几天公司上了新的项目，刚开始的时候所有的Agent对于这个项目都有一种新鲜感和恐惧感，长时间休息后终于可以干活了，但是领域的改变以及核实需求的增加让大家心里有一种不安。数据全部用Excel表格来统计，同时原始数据不能使用“Ctrl+C”和“Ctrl+V”，全部要靠自己一个字一个字的敲上去。

果然一上午下来以后，问题也就出来了，等级的千差万别、提交成功数据所遇种种障碍……脑袋里除了“叮铃铃……叮铃铃……”电话的声音，就是Agent问你问题的声音，种种问题的花样与重复，让自己的脑袋开始进入了休克状态。同样一个问题可能要回答好几遍，可能答案也不相同，还好，忙忙碌碌了一天，终于进入了正常的工作状态。

     数据的核实要求还在完善中，系统也投入了正常的使用，因为很多数据无法达到要求，所以被保存的数据越来越多了。大家开始怀念原来的项目，耳边响起Agent的抱怨：“咱原来的数据什么时候可以来？”“还是原来的项目简单”。但是，人总是要成长的，我们不可能总是停留在原地打转，我们必须要完善自己。尽管一直以来自己对于这个项目也是有抵触的心理的，但是，还是想通过接触新的事物来让自己成长。

尽管数据的好坏存在着运气问题，可是更在于我们的态度与行动。为什么每天的排名别人总是可以在前列？仅仅是她们的数据比较好吗？其实不然，我认为更多的还是Agent的态度问题，大家总是在想着数据不好打、时间不吻合这些借口而放纵着自己，在工作状态中紧张不起来。总是在给自己找着借口，而从来也没有思考过这些问题：为什么sb.的接通率那么高？为什么sb.接通的电话所有的信息都可以核实出来？这些仅仅是运气吗？一个人仅仅凭借运气怎么可能总排在前面？尽管所有的女孩子（当然也包括自己）都说不愿意去做销售，可是它无时无刻不存在着，我们的应聘、我们的核实电话不都是在销售自己吗？试着让自己接触试着去挑战一下，也是个不错的建议。

趁着年轻，多学点东西，不要抱怨，不要放弃！