今天对于自己是一个特殊的日子,来呼叫中心整整半年了,应该有一个小小的纪念的。
老天爷好像听见了似的,大早上起床,窗外是风、雨、雪交加,记得冬天都没有这样的鬼天气。从家走到公司全身上下都湿了,快到公司的时候发现风也小了,雨也小了,雪也小了。可是没有多大一会好像又变本加厉的找回来了,真的是很恐怖!还有更加恐怖的事情出现,因为在公司自己的座位是靠窗的,当走到自己座位的时候发现窗台、地面都是水,好像被淹了一样,一上午都觉得身边都是冷气。
今天是部门第一次要求由组长自己开早会,可是由于天气的原因推迟到了中午,同时还有主管旁听。昨晚睡觉之前一直在考虑着怎么来开好这个会议,怎么来管理自己这个小小的团队。朋友告诉我,作为团队了领导者要和自己的队员保持若即若离的关系,自己还是没有把握好。有的时候本来自己是出于好意提醒,可是在他们看来我却成为了一个“小权利的过分夸大膨胀者”!因为部门整体实行的是绩效考核,考核没有达标会直接体现在工资上面,可是自己却发现他们面对现在的情形,给我的表情却是无动于衷。是的,就时间的长短来看,我来公司的时间没有他们长,可是既然自己走到了这个位置,就要尽自己的责任,该做的我会尽力去做, 用自己的实力来证明自己!
团队存在着很多的问题,让自己有些力不从心。就如竞选时Betty所说的“经验不足”,我在努力地学习着,希望自己可以坚持过来,不要成为一个被淘汰者,加油Ellian!