久违的广播体操，你还记得吗？男、女中音铿锵有力的口令声和着明快的旋律，让人很容易回味起学生时代操场上全校师生做早操的热烈场景。

最近在呼叫中心的现场运营中引入了广播操，效果很让人欣喜。每天早上一上班，大家在楼道中、座位旁一字站好，随着音乐的节拍整体划一地做广播操，活动筋骨、强身健体、传递热情，也使一天的工作状态有一个良好的开端，而下午的眼保健操又为午后的工作添上了一抹彩色和热情。

上午五分钟的广播操和下午五分钟的眼保健操，看似简单，很多内涵却因此而在发生悄然改变：

每天早上看到带着笑脸来上班的人更多了，早上同事间彼此见面问好的声音也更加响亮、面带微笑并富有情感了。

掐着点到达电梯口的人有的也会不带怨言地从楼梯飞奔而上，因为迟到后从大家做广播操的队伍中穿行而过的确有些尴尬，加入团队一起做操某种程度上也成了现代都市上班族的一种享受。

服务营销代表彼此间的称谓也有了细微的变化，在IT系统的公共交流平台上经常会看到诸如“陈晓霞同学”“张明同学”的称谓，同事间又多了一份同学的友谊，大家的交流更加轻松活泼，团队凝聚力、执行力也更强了。

很多服务营销岗位在面对客户时都是一对一的，只有晨会、夕会、业务培训的时候大家在一起有交流的机会。重新拾起久违的广播操，使大家每天既锻炼了身体，也强化了步调一致、协同共进的工作观念和团队意识。

当然，广播操也使一些团队成员对锻炼和健身的理解也都有了变化。我曾经和一些同事交流时问及平时是否锻炼？不少人都会回答说现在节奏太快，没时间去健身房、篮球馆或瑜伽房，似乎预设就是去健身房才能锻炼、花了钱才能锻炼。显然，广播操、工间操不需要这样的“额外”支出。

做完广播操，锻炼的是身体、愉悦的是心情。伸伸手，弯弯腰，一起来做广播操……