十一月的暖冬从香港传来喜讯,好消息来自2009年11月18日由香港客户中心协会(HKCCA)主办的第十届“香港客户中心协会大奖2009”评选活动。我们信用卡呼叫中心荣获——“2009年华南地区最佳联络中心”奖。同时由于在第十届香港客户中心协会测评过程中的出色表现,成为国内唯一被HKCCA推荐至亚太客服与呼叫中心联盟(APCCAL)组织的第十届客户中心大奖评选,并荣获“亚太区——华南最佳客户联络中心”光荣称号。这充份展示着我们深圳发展银行信用卡中心跻身全球呼叫中心前列!
如今的深圳发展银行信用卡中心在新时代和新经济环境下,在卡中心领导和总经理的大力开拓和支持下,在客服中心300多位工作伙伴的努力拼搏下,愈发焕发勃勃生机的热情,但我们的呼叫中心还有很长的路要走,相信呼叫中心的明天会更好!
图注:马来西亚颁奖典礼上
图注:呼叫中心领导团队在香港颁奖仪式
图注:我们的荣耀
图注:领导发表获奖感言