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无锡企源呼叫中心业务介绍
[ 2009-8-10 18:24:00 | By: s3805 ]
 

AMT call center为企业量身定制专业的呼叫中心应用解决方案:从产品咨询、客户投诉等呼入服务,到产品推介、市场调查、电话销售等呼出服务;从单纯呼出的低端应用,到捆绑客户关系管理的高端应用;从而成为简单沟通的“客户接触中心”。

     AMT call center本着为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,以此成为第三方客户和最终客户最放心托付的呼叫中心。


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CRM:让客户价值浮出水面
[ 2009-8-5 15:59:00 | By: s3805 ]
 

随着企业规模的不断扩大,公司内部管理方面的许多问题开始显露出来。
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AMT集团介绍
[ 2009-8-5 15:57:00 | By: s3805 ]
 
    ACC无锡企源呼叫中心隶属于AMT集团,AMT Group是从1998年9月成立的AMT-企业资源管理研究中心发展而来的。发展至今日的AMT Group,是国内管理理念、管理工具与信息技术领域创办时间最长、最具影响力的权威中立资讯机构,也是率先开展企业管理、应用软件培训推广和企业管理技术应用咨询、研究的领导型组织。
    
AMT Group运营总部在上海,在无锡建有服务外包基地与总部,在北京、上海、无锡、杭州、合肥、广州、深圳、成都、长沙建有分子公司或办事处。
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