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重卡行业大模型+AI的应用探索--湖北东诚数智科技有限公司重
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admin
20
2024-12-20
112
智能产品与服务的创新设计--同程旅行客户体验中心总监 程晶
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admin
17
2024-12-20
61
2024ACCC--数字化服务的演变(特来电新能源股份有限公
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admin
21
2024-05-21
61
2024ACCC--数字赋能线上精准营销模式打造(宁夏银行客
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admin
27
2024-05-21
93
客户体验现状.pdf
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kuai56wo
56
2022-08-02
5
2021ACCC--翼支付数智客服转型实践（中国电信翼支付客
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admin
27
2021-06-04
100
2021ACCC--全渠道服务，让旅游更简单（途牛旅游网客服
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admin
11
2021-06-03
85
呼叫中心质检成绩标准与监听模板.xlsx
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王玲
2
2020-09-23
36
呼叫中心质检绩效考核系数与细则.xlsx
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王玲
2
2020-09-23
31
呼叫中心质检班长考核方案.xls
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王玲
2
2020-09-23
13
呼叫中心投诉质检标准.xlsx
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王玲
2
2020-09-23
19
呼叫中心运营23个指标项.txt
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Radicalzhang
2
2020-03-04
47
VOC.docx
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LILI_1987
2
2020-02-10
17
客户服务中心技术支持流程及规范手册（19页）.ppt
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王玲
19
2020-02-03
22
呼叫中心业务支持部岗位说明书（12页）.doc
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王玲
12
2020-02-03
23
各种业务流程，运营流程，质量管理等
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