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2024ACCC--知情减压增效--EAP助力客服人幸福升级
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admin
21
2024-05-21
95
2021ACCC--体验即服务，让每一次交互都充满温情（Ge
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admin
14
2021-06-03
106
呼叫中心成本计算公式v1.0(1).xls
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王玲
1
2020-09-23
34
质量管理常用统计方法.ppt
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王玲
82
2020-09-23
19
排班管理的14个指标.ppt
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王玲
25
2020-09-23
25
人人都是数据分析师_TABLEAU应用实战.pdf
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Radicalzhang
352
2020-02-27
30
客服总监考核评分表.doc
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LILI_1987
2
2020-02-14
14
满意度分析和质检成绩.xlsx
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LILI_1987
4
2020-02-10
36
呼叫中心相关人员绩效考核一览表（5页）.docx
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王玲
5
2020-02-03
45
呼叫中心经理绩效考核指标量表V1.0.doc
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王玲
1
2020-02-03
74
如何提高呼叫中心接通率（2页）.docx
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王玲
2
2020-02-03
80
呼叫中心建设方案及呼叫中心成本预算模版样板（18页）.doc
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王玲
18
2020-02-03
25
呼叫中心质量管理-43页文档资料.ppt
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王玲
43
2020-02-03
37
23个规范指标_有效提高呼叫中心效率.doc
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王玲
5
2020-01-26
25
常用数据分析方法.ppt
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王玲
85
2019-01-21
88
指标管理与绩效提升
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共26条记录（共2页）
