17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 行业新闻
2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心榜单发布
2023-12-18 10:06
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
12345:鄂尔多斯人的“总服务台”
2024-05-16 10:19
车被挡住开不出去,可拨打12345热线通知车主挪车;开发商未向拆迁户结清补贴款项,可拨打12345热线寻求解决方案;开办企业遇到困难,可拨通12345热线寻求帮助……鄂尔多斯市12345热线用心用情用...
“12348”公共法律服务热线开通中俄博览会法律咨询专线
2024-05-16 10:18
第八届中国-俄罗斯博览会于2024年5月16日-21日在哈尔滨国际会展中心举办,同期举办第三十三届哈尔滨国际经济贸易洽谈会。为发挥司法行政部门职能作用,全力为博览会提供优质法律服务和有力法治保障,黑龙...
德州陵城区糜镇:12345热线“三突出”牵起为民服务“暖心线”
2024-05-16 10:16
民生无小事,做深做细是大事。一个电话,一段诉求,一位话务员,便可办理一件民生实事。今年以来,德州市陵城区糜镇12345政务服务便民热线秉承“排民忧、解民愁”原则,努力做到“闻风而动,接诉即办”,切实为...
以用户为中心,万家乐售后服务被点赞
2024-05-16 10:04
在厨卫家电行业,售后服务的质量直接关系到品牌形象和用户满意度。作为厨卫家电市场的领军品牌,万家乐以用户为中心,不断优化和提升售后服务体系,赢得了用户的广泛点赞和认可。据一名万家乐用户反馈,他家万家乐燃...
老赫让小城孕育出呼叫大产业
2024-05-16 10:03
老赫,最近挺火,网红大江南北。老赫名叫赫明辉,是牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长,在家乡创办了以呼叫客服为主的服务外包企业,让小城孕育出呼叫大产业。朴素情怀,为年轻人构筑成长舞台赫明辉经营过电力设...
阿里巴巴国际站创新AI外贸应用 助力豫商出海、智拓全球
2024-05-16 10:00
近日,由阿里巴巴国际站中西部大区主办的“AI无界智拓全球”2024年河南产业带跨境电商高质量发展大会在郑州市举办。活动上,阿里巴巴国际站相关行业负责人及AI产品专家介绍了当前跨境电商发展的新趋势、新机...
年接电量达140万通,供水热线962740开通15周年
2024-05-13 20:02
2009年5月,962740上海供水热线成立,为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年,上海供水热线走过15年服务历程,服务面积约1037平方公里,服务常住人口1200余万,年接...
天柱:推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级
2024-05-13 20:01
“您好,这里是12345政务服务便民热线,请问有什么可以帮您……”近年来,天柱县多措并举,推动“12345”政务服务便民热线提质增效,让热线更亲民,服务更便民。天柱县政务服务大厅优化办理流程,提升服务...
上海供水热线15年:热线“你呼我应” 从传统走向智能
2024-05-13 19:59
中新网上海新闻5月10日电(记者陈静)2009年5月,962740上海供水热线成立,为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年,上海供水热线走过15年服务历程,服务面积约1037平...
藏巧于拙浅谈数字化转型在客服中心员工成长模型中的应
2024-05-13 19:52
序言:近几年随着各种地缘冲突频起、国际局势波云诡谲、新冠对生产生活造成的冲击,经济增速的不断放缓,大多数行业从寻找增量变成了存量竞争,在这样的经营环境下,呼叫中心这一行业面临的和大多数行业都要面临同样...
藏巧于拙浅谈数字化转型在客服中心员工成长模型中的应
2024-05-13 19:52
序言:近几年随着各种地缘冲突频起、国际局势波云诡谲、新冠对生产生活造成的冲击,经济增速的不断放缓,大多数行业从寻找增量变成了存量竞争,在这样的经营环境下,呼叫中心这一行业面临的和大多数行业都要面临同样...
BPO(业务流程外包)行业发展趋势及市场现状
2024-05-13 19:47
前言:在过去二十年的时间,随着国家电信和移动互联网信息技术产业的快速发展,伴随着对信息服务和电信增值业务的需求不断加大,在这段时间内衍生出了新的服务业态,BPO业务流程外包,简称服务外包。同时伴随着近...
一条热线,十五年服务传承 上海供水服务的这张名片越来越亮
2024-05-13 18:11
2009年5月,962740上海供水热线成立,为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年,上海供水热线走过15年服务历程,服务面积约1037平方公里,服务常住人口1200余万,年接...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
>>
...2753
共38532条记录(共2753页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)