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很久很久以后
[ 2011-1-27 22:26:00 | By: Ellian ]
 
        离开这个团队已近很久很久了,也很久没有打开这个界面了。呵呵当这次打开的时候没想到还能记得密码,真是难得,曾经关注过我日志的朋友们,你们还好么?你们还在坚持么?
       尽管已经离开callcenter这个团队,可是进入的还是一个服务性的行业,还是要面对各式各样的人,还是要处理自己团队中的种种事件……
        新接手的团队建设,不知道自己能否处理好这样一个已经存在很多问题的团队。是的,有人的地方就有矛盾,有人的地方就有尔虞我诈……尽管我们的环境还是相对来说问题比较小的。
……
 
 
 
暂时的不知所措
[ 2009-5-18 12:37:00 | By: Ellian ]
 

周末的时候和朋友好好出去放松了一下,缓解了一下不安的情绪。这个月初公司就已经开始转型了,全部开始了电话销售的业务。对于岗位的调整以及业务内容的改变,一开始在自己脑海里反映出来的是不适应。
……

 
 
 
半年纪念日
[ 2009-4-15 12:11:00 | By: Ellian ]
 
       今天对于自己是一个特殊的日子,来呼叫中心整整半年了,应该有一个小小的纪念的。
       老天爷好像听见了似的,大早上起床,窗外是风、雨、雪交加,记得冬天都没有这样的鬼天气。从家走到公司全身上下都湿了,快到公司的时候发现风也小了,雨也小了,雪也小了。可是没有多大一会好像又变本加厉的找回来了,真的是很恐怖!还有更加恐怖的事情出现,因为在公司自己的座位是靠窗的,当走到自己座位的时候发现窗台、地面都是水,好像被淹了一样,一上午都觉得身边都是冷气。
……
 
 
 
新项目带来的思考
[ 2009-3-6 17:24:00 | By: Ellian ]
 

有些日子没有更新了,前些日子由于原来项目的结束,将近一个月的时间在休息状态中。
……

 
 
 
坚持不放弃!
[ 2009-2-9 13:05:00 | By: Ellian ]
 

这批数据已经接近尾声了,每个Agent手里面的数据已经不足20

 
 
 
闲暇时的一些思考
[ 2009-2-2 17:26:00 | By: Ellian ]
 

每个月的15号照例是发工资的时间,大家都很兴奋,忙活了一个月就要看到money……

 
 
 
2008年最后一班岗
[ 2009-1-24 10:55:00 | By: Ellian ]
 

今天是年前在公司的最后一天班,来公司上班的同志已经是寥寥无几,可是姐妹们的热情没有丝毫的减少,我很佩服她们,自己的心态好像不如她们,因为下午要赶车,所以现在自己的心情可以说是“颇不宁静”!


……
 
 
 
年前的日子
[ 2009-1-16 12:43:00 | By: Ellian ]
 

马上要过年了,大家想的最多,谈的最多的都是买票的事情,今年的票比起去年更加难买。从元旦开始买票的人就开始多了起来,再加上今年的经济危机影响,企业都不是很景气,放假的时间比起往年长了许多,这更加加剧了今年回家的机率。


……
 
 
 
2009年,告诉自己加油!
[ 2009-1-5 12:24:00 | By: Ellian ]
 

2008年就这样过去了,好像是悄无声息的。
……

 
 
 
上任中 思索中……
[ 2008-12-22 12:41:00 | By: Ellian ]
 

有些日子没有更新了,最近总是感觉很忙!因为搬家,因为升迁实习,因为种种,好像现在没有很多空闲的时间来思索,来写下点什么!因为公司的扩大规模,内部竞争了坐席组长,我获得了这个机会,同时也意味着我比以前要更加努力!不光是起好带头的作用,还要对新进的员工进行培训,同时还要整理进度表格!每天感觉时间更加不够用,总是觉得时间很快就溜走了,而自己还没有达到预计的目标!

 
 
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