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| 鸣谢单位 |
·亚太客服协会 |
| 获奖单位简介 |
| 飞翱集团 飞翱创立于一九九七年，专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。 我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。这让我们有更好的灵活性和专门技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务，从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。 我们糅合成功的方法、技术和人才，全盘地解决您的需要。 · 成立于1997年5月 · 总部位于上海 · 员工超过1800人 · 在大中华地区拥有4个运营中心，包括上海、香港、台北以及昆山 · 提供多语种服务，如普通话、粤语、闽南语、上海话、英语、日语以及韩语 · 每月处理个案订单超过200万件 · 与全球超过20个跨国企业缔结了长期合作伙伴关系 |