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呼叫中心招标与需求信息
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著名电话购物企业,需建设10个坐席
2005-01-13 00:00
该单位为著名电话购物企业,在北京上海天津杭州都有分支机构,当前希望建设10个坐席用于客户服务。联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到cct@51callcenter.com索取具体联系信...
政府公用事业单位呼叫中心建设需求
2005-12-24 00:00
该单位为政府公用事业单位。规划为两期呼叫中心的建设策略:第一期4个座席,实现CTI等简单电话功能,第二期在2006年,为了配合市政大型工程,申请特服号,完善客户服务功能。联系方式:只对企业会员开放,请...
家电制造行业,一期拟建设50个坐席的需求
2005-12-12 00:00
该单位为家电制造行业,客户来电咨询投诉,除了当场能够自行或内部技术人员解决的,其他投诉故障问题会通过WEB发出“派工单”给相关办事处,办事处解决问题后会录入系统,形成闭环的事务处理。同时客户也会通过网...
某企业拟上服务中心的录音系统,正在寻求供应商
2005-11-23 00:00
该单位为拟上服务中心的录音系统,正在寻求供应商。联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到cct@51callcenter.com索取具体联系信息;不是企业会员请现在申请加入。输入时间:20...
全球著名洁具制造企业,拟对呼叫中心进行外包招标
2004-10-16 00:00
该单位为全球著名的洁具制造企业,目前拟对呼叫中心进行外包,现针对外包运营商进行招标;联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到cct@51callcenter.com索取具体联系信息;不是企...
保险行业企业,当前拟建设100座席呼叫中心的需求
2004-08-16 00:00
保险行业企业,当前拟建设100座席呼叫中心(主要是outbund功能),希望在2004年底完成客服项目的第一期规划。2005年拟扩展到200座席。联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到c...
著名家电流通企业100坐席呼叫中心建设需求
2004-06-20 00:00
著名家电流通企业,已经上了CRM系统,需要建设100个坐席的服务中心。需要供应商有该行业的行业经验;系统上线时间要求:2004年12月1日。联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到cct@...
著名互联网IT行业250坐席呼叫中心建设需求
2004-06-29 00:00
该单位为著名互联网IT行业,希望建设呼入与呼出功能的呼叫中心,一期为250个座席,将扩展到800个座席。分布式实现,两处距离500米,希望互为备份。系统上线时间要求:2004年12月份需要上线。联系方...
社会机构,现有服务中心,拟扩容建设。
2004-07-18 00:00
该单位为社会机构,现在已有服务中心,拟扩容,需要集成商提供解决方案。系统上线时间要求:未明确。联系方式:只对企业会员开放,请企业会员直接通过邮件到cct@51callcenter.com索取具体联系信...
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