首页 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录

• 2020全国12345政务热线运营质量排行榜发布,北京天津并列居首

  2021-03-02 19:07
  --2020全国31个省（含直辖市）及333个城市热线调研报告前言：2021年01月06日国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见指出：加快推进除110、119、120、122等紧急热...
  

• 中国联合网络通信有限公司广东省分公司

  2021-02-24 16:15
  中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约...
  

• 小i“智能外呼云平台”入选“2020人工智能优秀产品和解决方案”

  2021-02-18 10:26
  今天，由国家工业信息安全发展研究中心主办的信息技术大讲堂：“赋能升级共赢未来”——人工智能优秀产品和应用解决方案线上发布会圆满举行，小i机器人凭借自主研发的“智能外呼云平台”入选“2020年人工智能优...
  

• 捷通华声灵云大脑为数字化发展贡献可持续AI力量

  2021-02-08 11:38
  让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。近年来，我国智慧城市建设如火如荼，多地政府正加速以人工智能、5G、大数据等前沿技术，驱动现代化城市治理，提高政务服务能力、社...
  

• 探索服务新模式 捷通华声灵云AICC助力普惠金融智能化转型

  2021-02-04 10:41
  人工智能与金融具有天然的耦合性。“十四五规划”明确提出，提升金融科技水平，增强金融普惠性。与人工智能相融合，将帮助金融业进一步提升服务经济社会的能力，新一代服务模式正在形成。智能客服、智能语音导航、智...
  

• 捷通华声：为方言地区定制专属智能化12345政务热线

  2021-01-29 09:56
  “加强自助下单、智能文本客服、智能语音等智能化应用，方便企业和群众反映诉求建议。”——国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》地方政府在推动政务服务便民热线归并优化过程中，纷纷采用...
  

• transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”

  2021-01-28 15:02
  助力企业诊断聊天机器人的实际作用、提升CX(顾客体验价值)transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)...
  

• 捷通华声助力民生银行首家“智慧银行体验店”！

  2021-01-26 10:04
  近日，中国民生银行首家“智慧银行体验店”正式发布。“智慧银行体验店”坐落于北京中关村科技园核心区域，是中国民生银行学习贯彻党的十九届五中全会精神、推动金融服务实体经济的创新举措。据了解，民生银行推出的...
  

• 政府服务“总客服”，捷通华声助力打造接诉即办智能化12345热线

  2021-01-15 10:50
  2021年1月6日，国务院办公厅印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（以下简称《意见》），要求加快推进除紧急热线外的政务服务便民热线归并，统一为“12345政务服务便民热线”，打造政务...
  

• transcosmos发布《2020海外电子商务手册》分析全球电商市场状况

  2021-01-14 15:46
  总结各国电商市场数据，是企业开展电商业务全球化的必备书籍transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)发...
  

• 小i机器人人工智能NLP平台助力化工企业智能化转型，实现降本增效

  2021-01-14 11:02
  当前，数字化浪潮方兴未艾，以大数据、云计算、人工智能为代表的新一代数字技术日新月异，“十四五”中提出“立足我国产业规模优势、配套优势和部分领域先发优势，打造新兴产业链，推动传统产业高端化、智能化、绿色...
  

• 捷通华声入选2020高成长企业TOP100

  2021-01-13 11:40
  近日，2020高成长企业TOP100年度盛典活动榜单正式揭晓，捷通华声凭借在人工智能领域的技术优势和助力产业智能化升级的卓越表现成功入选。高成长企业TOP100活动创办于2009年，经过十余年的沉淀与...
  

• 打造智能服务热线 捷通华声灵云AICC助推智慧城市建设

  2021-01-08 15:43
  传统产业转向数字化、百姓生活走向智能化、政务服务实现信息化……随着“智慧城市”建设的落实，12345市政热线、12123交通热线、12369环保热线、12333人保热线、12366税务热线等多地区、多...
  

• 捷通华声被认定为“北京市知识产权试点单位”

  2021-01-06 10:11
  在北京市知识产权局开展的2020年度北京市知识产权试点示范单位认定工作中，捷通华声被认定为“北京市知识产权试点单位”。为深化实施创新驱动战略和首都知识产权战略，进一步提高我市企事业单位知识产权综合能力...