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2008年离岸外包五大预测
2008-03-25 00:00
在不到10年的时间里,本是小打小闹的离岸外包已经发展成为了一个成熟的产业,并且前方依然充满了无数的机遇和变化。以下是我对离岸外包在2008年的5个预言。1.采用离岸外包的企业为了保证项目顺利进行将投入...
告诉你一个真实的印度
2008-03-25 00:00
——岭南大讲坛·公众论坛时间:2008年1月26日主题简介:最近10年来,得益于信息技术领域和离岸呼叫中心的成功,印度在世人面前树立了全新的形象,但这不应是我们所认识的全部。中国人误读了世界,或者是世...
从外包呼叫中心着手,开拓金融外包市场
2008-03-22 00:00
金融业务流程外包也叫金融BPO(BusinessProcessOutsourcing),是指银行等金融机构将高成本非核心业务甚至部分核心业务外包给专业服务公司,以有效降低成本和提高核心竞争力。主要包括...
印度NASSCOM2006年年报解读
2008-03-21 00:00
2007年2月印度NASSCOM年会上,《印度2006年IT服务外包产业年报》同时发表。届时我刚好在印度访问,有幸在第一时间得到这本报告,很是欣慰。我在2004年6月受国家发展和改革委员会委托,主持成...
天津高新区与麦肯锡公司签全面战略合作协议
2008-03-20 00:00
新华网天津频道3月20日电(记者周润健)日前,天津高新技术产业园区与全球最大的战略管理咨询公司麦肯锡公司签署全面战略合作协议,共同完善高新区软件与服务外包基地的发展规划和战略定位,为提升基地建设的国际...
国务院发文要求多管齐下加快发展服务业
2008-03-20 00:00
国务院发文要求多管齐下加快发展服务业金融、财政、税收加大支持,企业注册门槛降至3万元国务院办公厅昨日发布的《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》(以下简称《意见》)指出,金融、财政、税收要加大对...
法国电信有意在武汉设立服务外包中心
2008-03-20 00:00
长江日报讯(记者车莉实习生宋晶)昨日,市委常委、常务副市长袁善腊会见了法国电信北京研发中心总裁苏和·盖拉先生一行。法国电信是欧洲第二大电信运营商,也是一家业务涵盖固定电话、移动电话、互联网以及企业通信...
卢湾区推进服务外包示范区、社区信息化等项目建设
2008-03-19 00:00
区信息委细化工作目标,重点推进服务外包示范区、社区信息化、政府信息化项目建设。一、协同推进高端服务外包示范区建设。进一步明确园区功能定位,提高管理和服务水平;加强组织协调,推进“上海市服务外包知识产权...
英国企业迫使外包商降价
2008-03-18 00:00
据Compass管理咨询公司的研究报告,今年前两个月,英国企业以经济低迷为由,在就长期协议续期重新谈判时,迫使外包商降价多达23%,外包商承受的价格压力明显上升。上述结论来自对100多份年价值超过30...
静悄悄的革命:跨国公司向全球公司转型
2008-03-18 00:00
《经济导刊》2008年第3月刊封面文章:静悄悄的革命:跨国公司向全球公司转型(来源:《经济导刊》)编者按:从20世纪90年代以来,世界发生了天翻地覆的变化,原苏联解体、东欧发生巨变导致了冷战的结束,两...
林海计划之软件外包人才
2008-03-17 00:00
中国虽然具备大量软件业初级人才资源,但人才在“硬技能”如语言技能、服务交付能力,以及“软技能”如实践能力与问题解决能力、项目管理技能等方面,与其他领先的外包地区均存在差距。随着中国的软件与服务外包业的...
“虎豹马”通吃印度塔塔胃口越来越大
2008-03-17 00:00
中广网上海3月17日消息印度塔塔的胃口越来越大。继成功捕获虎(路虎)豹(捷豹)后,这头来自印度的“大象”又将目光对准了骏马(法拉利)。塔塔汽车总裁RatanTata在接受意大利某周刊采访时说道:“在我...
知识流程外包市场在2010年将达到50亿美元
2008-03-14 00:00
知识流程外包(KnowledgeProcessOutsourcing,KPO)时代已经来临,毕马威(KPMG)最新的一份研究报告称仅就金融服务领域而言,KPO服务的市场规模预计在2010年将达到50亿...
KPO的成本与风险—专访毕马威全球合伙人扎雷拉
2008-03-14 00:00
知识流程外包(KPO)是继信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)之后的新一代的外包概念。据毕马威公司(KPMG)最新的研究报告,KPO服务仅在金融领域的市场规模在2010年就将达到50亿美元。...
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