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• 商务部：加快落实服务外包转型升级政策举措

  2022-02-10 11:33
  商务部服贸司副司长王东堂10月18日在第十二届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上表示，商务部将认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹推进疫情防控和服务外包产业发展，加快落实服务外包转型升级政策举...
  

• 衡阳创新创业中心打造“5中心4平台”新型业态

  2022-02-10 11:26
  衡阳创新创业中心项目南临衡州大道，北临曙光路，西临杨柳西路，东临蒸潭路。总用地面积100428.46㎡（150.79亩），总建筑面积290558.72㎡，其中计容面积218764.64㎡，不计容面积7...
  

• 浅析服务贸易发展面临的经济机遇

  2022-02-10 11:22
  引言当前，尽管服务业国际竞争力总体上仍然较弱，服务贸易发展面临着不少约束，但是，中国服务贸易发展仍然面临着良好的机遇。一、国际服务业转移速度加快进入21世纪，国际产业转移的重点日益向现代服务业倾斜。现...
  

• 四川省内江市东兴区：收心聚力开新局 共谱服务外包新篇章

  2022-02-08 20:26
  “我们非常欢迎字节跳动来到东兴区！”2月7日一大早，虎年春节后上班第一天，东兴区召开服务外包产业发展专题研讨会，重点研究字节跳动公司入驻东兴区场地选址的相关事宜，开启了今年服务外包产业发展新的一页。内...
  

• 商务部：2021年承接离岸服务外包合同额首次突破1万亿元

  2022-02-08 20:25
  “2021年，我国服务外包产业继续保持较快增长，全年承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元人民币（币种下同），实现“十四五”良好开局。”27日，商务部新闻发言人高峰在商务部例行新闻发布会上公布了202...
  

• 贵阳高新区：提前谋划精准发力 冲刺服务外包“开门红”

  2022-02-08 20:24
  1月24日，记者从贵阳高新区投资促进局国合中心获悉，2022年，该中心以“摸底、扩容、服务、调度”为工作思路，扎实细致开展服务外包工作，截至目前，已完成入统服务外包接包合同执行额4396.36万美元。...
  

• 广州服务外包迎来“开门红”，突破200亿美元

  2022-02-08 18:54
  2021年，广州市服务外包全口径合同签约额201.8亿美元，同比增长36.2%；全口径执行金额114.1亿美元，同比增长18.3%。在全球新冠肺炎疫情持续蔓延，贸易环境复杂多变的形势下，广州服务外包合...
  

• 2021年1-11月份我市服务外包发展情况

  2022-02-08 18:53
  1-11月，我市服务外包企业增至447家，同比增长17.63%。服务外包合同签约额实现3.57亿美元，执行金额实现3.25亿美元。其中，离岸合同签约金额2.00亿美元，离岸执行金额2.61亿美元，同比...
  

• 呼叫中心外包：为什么越来越多的企业选择呼叫中心外包？

  2022-02-01 01:21
  呼叫中心客户服务外包是指企业将自己公司的呼叫中心业务外包给专业的呼叫中心解决方案服务提供商，专注于自己产品的生产和销售，这种服务方式解决了呼叫中心客服的招聘和培训问题，因此受到很多企业的欢迎，下面小编...
  

• 外包呼叫中心的利与弊

  2022-02-01 01:19
  对于客户服务领导层来说，最艰难的决定之一就是是否将其外包呼叫中心？外包是公司雇用第三方为公司提供服务或处理业务的业务实践。对于外包呼叫中心，外包商为与客户的客户进行交互的人工代理提供补偿和管理。这项主...
  

• 呼叫中心自建、客服外包和兼职的区别

  2022-02-01 01:17
  对于呼叫中心，大家都很熟悉吧，它已经随着各行各业的发展深入到我们生活的方方面面，比如孩子的教育、房地产、购物。很多企业都有呼叫中心，但有的是自建的，也有的是客服外包，还有的是聘请一些兼职，为什么会出现...
  

• 外包呼叫中心服务的好处和价值，你真的了解吗？

  2022-02-01 01:16
  随着产业的发展，越来越多的国内企业加入呼叫中心市场。同时，国外企业看到中国市场的巨大潜力，也纷纷布局中国市场。应该说，在日常生活中，呼叫中心无时无刻无处不在。譬如，在日常当中的10086、10000号...
  

• 呼叫中心的电话客服外包服务如何？外包有用吗？

  2022-02-01 01:14
  电话客服是很多企业宣传推广和客户建立紧密联系的一个渠道，但因为不管是在建设初期的成本和组建时间上，还是上线运营的工作效率和人才流失上，都存在着一些难题，所以不少企业都会选择和呼叫中心合作，把电话客服服...
  

• 呼叫中心外包的优势与价值

  2022-02-01 01:12
  呼叫中心外包的好处与优势随着我国经济的发展，愈来愈多的国内大小企业加入呼叫中心市场。同时，看到中国市场的巨大潜力，外国企业也纷纷进入中国市场。其实，呼叫服务中心发展已无时无刻无处不在。例如，10086...