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• 合肥欲打造超一流呼叫中心

  2012-06-09 12:32
  家电的售后服务中心、银行的客户服务中心……不要以为他们很遥远，今后他们可能跟你一样，都在合肥的某个角落倾听你的呼叫。记者了解到，合肥呼叫可能将服务全球。合肥现在都有哪些呼叫...
  

• 法国：伊利亚特荣获“2012年客户关系优胜奖”第一名

  2012-06-09 12:32
  据法国媒体报道，法国网络运营商伊利亚特集团(groupeIliad)旗下FreeMobile公司在推出其移动业务5个月之后，获得了手机领域2012年客户关系优胜奖的第一名，这一奖项由毕博咨询公司(Be...
  

• 山东呼叫中心(潍坊)基地列入省服务业载体

  2012-06-09 12:31
  新华网山东频道6月8日电(程爱华崔栋)近日，山东省对2012年100个服务业载体进行了调整，位于潍坊高新区的山东呼叫中心(潍坊)基地项目名列其中。为实现山东服务业跨越发展，十二五期间，全省重点推动扶持...
  

• 刘永忠一行考察“印度硅谷”

  2012-06-09 12:29
  淮安新闻网6月9日讯当地时间6月7日上午，市委书记刘永忠和江苏移动公司副总经理李明益率代表团在印度硅谷班加罗尔访问，考察了印度沃特科斯呼叫中心和RMZ英菲尼迪软件科技园。通讯员高庆军/文图在班加罗尔沃...
  

• 戴尔服务在中国的积极开拓

  2012-06-08 14:48
  戴尔服务全球总裁StephenF.Schuckenbrock谈中国业务发展中国业务新发展作为一个传统的以北美为核心的企业，戴尔业务在美国的增长速度非常快。同时，我们也逐渐看到戴尔在亚洲和欧洲地区一些新...
  

• 潍坊高新区着力打造高端服务业聚集区

  2012-06-08 11:38
  按照规划引导、政策支撑、引育并举、政府推动的原则，高新区不断完善适宜高端服务业聚集发展的内部机制和外部环境，通过引导催生、优化提升和外部引入三种模式，在园区规划、政策激励、要素保障、环境营造等环节，初...
  

• 外包市场分析？

  2012-06-08 09:45
  首届京交会期间，首个权威发布会上出炉的《中国服务外包发展报告2012》指出，到2015年，中国国际服务外包将达900亿美元，占全球市场份额近50%，年均增长在40%左右。按此发展，中国能够圆满完成服务...
  

• 中国IT外包还需要提升三个方面！

  2012-06-08 09:42
  中国工程院院士倪光南日前在京表示，２０１１年根据ＩＤＣ的分析研究，中国ＩＴ服务外包的交付能力已经超过了印度。尽管如此，中国的ＩＴ服务外包行业还需在自身的核心竞争力上狠下功夫，从三个方面努力，实现提升产...
  

• 服务外包？走出国门的关键？

  2012-06-08 09:41
  服务外包，是大连乃至中国的软件产业迈出国门、走向世界的关键一步。通过服务外包，大连的软件产业掘到了第一桶金，完成了产业发展的原始资本积累。这10年，中国软交会通过产业政策发布解读、行业趋势分析预测、新...
  

• 财政助浙商拓展新兴产业

  2012-06-08 09:22
  对回归浙商来桐创办新能源企业，注册资本3000万元人民币或外资500万美元以上的企业，五年内按企业对地方财政贡献给予一定比例的奖励……近日，市财政局下发了《关于强化财税政策...
  

• 重庆市外经贸委着力实现服务外包跨越发展

  2012-06-08 09:19
  一是狠抓服务外包三级共建。按照市级部门—示范区—外包企业三个层面共同推进服务外包发展的共建机制，制订《重庆服务外包示范区管理和评价办法》，建立科学的外包管理评价体系，对外包示范...
  

• “非洲英语国家服务外包产业研修班”圆满结业

  2012-06-08 09:18
  红网长沙6月7日讯（记者刘怡斌）今天上午，由国家商务部主办、湖南外贸职业学院承办的非洲英语国家服务外包产业研修班在长沙结业。非洲英语国家服务外包产业研修班的举办旨在与非洲人民分享我国在服务外包领域的经...
  

• 国际订单直达服务外包企业

  2012-06-08 09:16
  本报讯（记者刘捷萍）昨日，第三届长沙国际服务外包项目对接会在长沙开幕。来自欧美等国的21位国际买家国际服务外包发包商和投资商组团来到长沙，将与长沙服务外包企业进行一对一的洽谈对接。出席开幕式的市委常委...
  

• 长沙市服务外包产业“十二五”发展规划要点

  2012-06-07 16:16
  坚持以科学发展观为总揽，以国际服务外包产业加快转移为契机，按照ITO、BPO和KPO并重，在岸外包与离岸外包并举的思路，加大市场拓展力度，加大人才培养和引进的力度，加大示范园区建设的力度，着力培育龙头...