首页 >> 服务外包,最佳呼叫中心 >> 服务外包,最佳呼叫中心

• 越南人正在走出稻田,你不知道的越南“八变”

  2012-03-12 10:02
  2007年，越南通过加入WTO成为全球经济共同体中的正式一员。它开始吸引大量的外国投资，迅速地从农业经济向高附加值的生产和服务型经济转变。但是，如果越南希望保持目前迅猛发展的势头，它需要在未来几年提高...
  

• 永川跳出“区域”做“中心”

  2012-03-12 09:16
  规模以上工业企业总产值由65亿元跨越到540亿元，增长7.3倍；中心城区面积从31.6平方公里拓展到50平方公里、人口从33.4万人增加到53万人……在过去短短5年之间，永...
  

• 服务器与云服务 鱼与熊掌CIO可以兼得

  2012-03-12 09:14
  末日悲观的场景你一定听过千百遍了：组织想要削减整个IT部门，转而只购买一些云服务的方案。基于云服务的供应商也很看重这种思路，因为他们不希望IT部门干扰他们百分之百云部署的愿景。云服务在很多组织中都占有...
  

• 现代市场营销的实质就是创造一种恋爱

  2005-12-29 00:00
  现代营销集大成者菲利浦?科特勒的2005新思维全球巡回论坛在上海讲的是现代营销问题。记者有幸聆听了他的讲演，被他的睿智、幽默，被他对营销现实、发展趋势的准确把握和前瞻性的营销新思维所折服。传统营销陷入...
  

• 呼叫中心女性话务员占多数 接骚扰电话感到无奈

  2012-03-10 12:04
  如今，日益发展的电话客服和呼叫中心热线，给人们带来了许多便利。在这个女性占绝大多数的行业里，女话务员用柔和话语传递温情服务的时候，也会遇到各种各样的骚扰，给她们生活和工作带来不少的困扰。骚扰电话难以招...
  

• 金融服务外包业，如何抢占未来制高点？

  2012-03-10 11:49
  近年来，随着全球金融服务外包业的迅速发展。我国国际服务外包产业十二五发展规划也将金融服务外包业作为巩固提升的优势领域加快发展，并提出要在扩大现有行业优势的基础上，不断向高端服务拓展，提高我国金融服务专...
  

• 江苏省宿迁市软件与服务外包产业投资说明会在京举行

  2012-03-10 11:48
  3月8日下午，在北京京都信苑国际会议厅内里，滚动播映着《印象宿迁》和《宿迁知谷》的招商宣传片，2012年江苏省宿迁市软件与服务外包产业（北京）投资环境说明会在这里隆重举行。宿迁市委书记、市人大常委会主...
  

• 辽宁绥中滨海经济区投资环境说明会在京举行

  2012-03-10 11:43
  2012年3月9日，北京：辽宁绥中滨海经济区投资环境说明会今日在北京隆重举行，针对呼叫中心、服务外包、高科技等各行业进行招商。辽宁省人民政府省长陈政高，辽宁省人民政府副省长滕卫平、副省长邴志刚，以及辽...
  

• 菲律宾央行鼓励银行贷款给服务外包业和旅游业

  2012-03-09 14:22
  据菲律宾《每日问询者报》3月7日报道，菲央行行长德坦科鼓励银行贷款给高增长行业，包括服务外包行业和旅游业等。菲银行有充足的现金流，各银行存在央行专用存款账户中的资金已达到1.5万亿比索，银行应充分利用...
  

• 山东前两个月服务外包成倍增长

  2012-03-09 14:18
  1-2月份，山东省登记承接服务外包合同617份，合同金额2.04亿美元，执行金额1.17亿美元，分别增长112.0%、120.3%和185.5%。其中，离岸服务外包合同527份，合同金额1.94亿美元...
  

• 综合实力连年跃升 徐州经济开发区涌动创业激情

  2012-03-09 12:16
  12月18日讯隆冬时节，在徐州经济开发区采访，记者分明感受到一种创业的激情在寒风中涌动。在国际金融危机冲击下，今年是挑战和困难接踵而至的一年,但不管形势多严峻，我们始终对前途充满信心。说这话时，徐州市...
  

• 支招CIO－案例汇总外包供应商选择

  2012-03-09 09:22
  外包的优势非常明显，成本、人力资源等上面的节约已经让很多外包机构受益。但是最终弄巧成拙的也不少见，例如美国弗吉尼亚州政府和安全公司NorthropGrummanCorp.之间价值20亿美元的IT外包合...
  

• 中国服务外包企业核心竞争力的建设问题

  2012-03-09 09:18
  IDC在2007年曾经预测，中国服务外包将会赶超印度。今天IDC大中华区总裁郭昕又表示，根据IDC的分析研究，中国服务外包的交付能力已经超过了印度。这是一个鼓舞人心的研究结论，很好地反映了毛主席的一个...
  

• 影响全球服务外包发展的主要因素

  2012-03-09 09:17
  一、推动全球服务外包发展的有利因素（一）各国纷纷积极制定鼓励服务外包的政策目前，全球主要国家和地区已经充分认识到服务外包所蕴含的巨大潜力，其庞大的市场规模和对经济发展的巨大促进作用，使得主要大国均将其...